Los tipos de email marketing son una de las primeras cosas que debes aprender a diferenciar cuando configuras tus campañas. En los siguientes párrafos te explicaré los diferentes tipos de correos electrónicos que puedes utilizar.
La segunda cosa que debes hacer es poner tu formulario de contacto en tu sitio web para que puedas comenzar a recopilar las direcciones de correo electrónico de tus suscriptores. Cuando tengas tu sistema de email marketing configurado, recopilarás automáticamente esos correos electrónicos, enviarás mails de confirmación y crearás tu lista de suscriptores que han confirmado que sí desean recibir tus correos.
Emails de marketing
La mayoría de las personas equiparan el marketing por correo electrónico con los correos electrónicos masivos (que no debes confundirte con la terminología de años pasados, cuando el correo electrónico masivo era sinónimo de spam). Hoy en día, cuando envías tu mensaje de correo electrónico a toda tu lista o a una parte segmentada de la lista, esos son correos electrónicos de marketing. Es un tipo de correo electrónico de uno a muchos: estás enviando un correo electrónico a muchos suscriptores al mismo tiempo.
En un sistema de email marketing típico, tienes una caja en tu sitio web, donde los visitantes pueden ingresar sus datos (nombre y mail) y suscribirse a tu boletín informativo o tal vez un informe gratuito que estás ofreciendo.
Si deseas conocer porqué este es el tipo de email que te permite generar ingresos de forma directa para tu negocio online, en el link que te dejo aquí abajo te lo explico de forma completa y detallada:
Autorespondedores
Un autoresponder es una serie cronometrada de mensajes en respuesta a la acción inicial de un suscriptor. Digamos, por ejemplo, que un suscriptor llega a tu sitio, te proporciona su dirección de correo electrónico y confirma que quiere unirse a tu lista de correo electrónico. Tu autoresponder de bienvenida se puede configurar para enviar una serie de (por ejemplo) siete correos electrónicos cronometrados a diferentes intervalos para desarrollar tu relación y compromiso con el suscriptor.
Los autorespondedores son un correo electrónico de uno a muchos; tienes una serie de autorespondedores que se envía a todos los que se suscriben a él. Al ser mensajes de respuesta automática, ya has cargado previamente una serie de mensajes que salen de forma programada. Una persona se suscribe al autoresponder, y la serie de mensajes sale sin necesidad de ninguna otra intervención manual de tu parte.
Un autoresponder también puede ser uno de tus primeros pasos en la personalización, por lo que puedes tener otro autoresponder en otra página que tenga un mensaje diferente. Las personas que se registran en otro autoresponder reciben una serie diferente de correos electrónicos en función de sus diferentes necesidades. Por ejemplo, puedes configurar una serie para nuevos suscriptores, que recibirán los correos electrónicos del autorespondedor de bienvenida. En otra página puedes estar ofreciendo un curso gratuito con una serie de lecciones. Cada una de esas lecciones será un correo electrónico en forma de respuesta automática para ese curso por email.
Cuando un suscriptor siente que estás hablando con él, la relación y el compromiso con tu suscriptor aumenta. Tu intención es desarrollar una relación con tu suscriptor como un afiliado que puede presentarles productos de afiliado que estás promocionando. Las personas compramos a aquellos en quienes confiamos, y tu primer objetivo debe ser construir esa relación y confianza.
Emails transaccionales
El siguiente gran paso en la personalización es el correo electrónico transaccional. Cuando un suscriptor realiza una acción, se envía un correo electrónico. Por ejemplo, un cliente realiza una compra a través de tu sitio web y le envías un agradecimiento y recibo.
Envías un saludo de cumpleaños a tus suscriptores en su cumpleaños ofreciendo una oferta o cupón especial de cumpleaños. Pero a diferencia de un autoresponder, este es un correo electrónico uno a uno. Un suscriptor realiza una acción y se envía un correo electrónico.
También puedes configurar un sistema de correo electrónico transaccional para tu mesa de soporte. Una acción iniciada (un ticket de soporte de un visitante de tu sitio web) da como resultado una respuesta, tal vez un correo electrónico que diga que recibiste la solicitud de soporte y que tu equipo está ocupado trabajando en ella (o que le responderás dentro de las 24 horas).
Para la empresa de envío de correo electrónico, esta es una operación mucho más compleja que el marketing que compone la mayoría de las campañas de correo electrónico. Por lo tanto, muchas empresas de envío de correo electrónico cobran extra si deseas la capacidad de enviar correos electrónicos transaccionales.
Campañas de email marketing
Una campaña de email marketing es tu estrategia general de marketing por correo electrónico en la que has pensado en tu audiencia, sus necesidades y la mejor manera de usar un solo correo electrónico o varios envíos para satisfacer esas necesidades.
Las campañas de email marketing pueden abarcar varias secuencias de correo electrónico diferentes. Pueden ser una mezcla de correos electrónicos de marketing, respuestas automáticas y correos electrónicos transaccionales.
Por ejemplo, puedes configurar parte o la totalidad de tu sitio web como un sitio de membresía. Cuando los visitantes se suscriben a tu boletín gratuito, envías un correo electrónico de bienvenida y les pregunta si quieren algunas lecciones gratuitas de un curso en tu sitio de membresía.
A partir de eso, tus suscriptores se envían al autorespondedor apropiado. Según las respuestas de los suscriptores a tus correos electrónicos, pueden realizar una compra y convertirse en miembros de tu sitio de pago, y les envías un correo electrónico transaccional agradeciéndoles por unirse y proporcionar la información de inicio de sesión necesaria.
Entonces, como puedes ver, para un principiante, incluso una simple campaña de correo electrónico tiene muchas partes que debes asegurarte de que funcionen bien. Es por eso que te sugiero que comiences tu campaña de email marketing simplemente con correos electrónicos de marketing, resuelva todos los problemas y, cuando esté todo listo, agrega otros componentes como respuestas automáticas y correos electrónicos transaccionales.
A medida que domines cada pieza, puedes agregar un poco más, y a medida que lo hagas, tus campañas se volverán más efectivas porque adaptarás y personalizarás tus respuestas para satisfacer las necesidades de tu audiencia.
Otro punto realmente importante sobre tus campañas de correo electrónico es que debes ser consistente. Establece un horario para enviar tus diversos correos electrónicos y apégate a él. Si pierdes el envío de un correo electrónico, tu audiencia puede sentir que te olvidaste de ellos y te devolverán el favor, y se olvidarán de ti.
En el mundo competitivo y de rápido movimiento de Internet de hoy, eso puede ser una sentencia de muerte para tu nuevo negocio de marketing de afiliación. Entonces, si estableces un horario de envío de un correo electrónico a la semana en tu lista, asegúrate de que ese mail salga todas las semanas. Si estás enviando tres correos electrónicos a la semana, asegúrate de enviar tres cada semana. Cuando hayas aumentado las expectativas de los suscriptores, asegúrate de no decepcionarlos.
Dado que mantener la coherencia es realmente importante, una gran ayuda es configurar un calendario de publicación. Un paso en tu calendario de publicación tiene que ser producir contenido antes de poder enviarlo por correo electrónico. Si estás escribiendo el contenido de tus publicaciones y correos electrónicos, debes programar tiempo para eso.
Si estás subcontratando debes asegurarte de que el contenido haya sido escrito y entregado antes de la fecha de publicación.
Consulta esta publicación donde te explico en detalle, lo que necesitas saber sobre la sub contratación de tu contenido: