Los 6 pasos para definir los objetivos de email marketing en tus campañas

Cuando se trata de utilizar cualquier medio de marketing, es crucial que se haga de manera inteligente. Una estrategia inteligente es establecer objetivos de email  marketing claros que guíen el contenido y las acciones futuras. Al planificar cuidadosamente tus objetivos de marketing, estás asegurando que tanto los clientes potenciales como los actuales se beneficien positivamente de tus campañas por correo electrónico. Este proceso no tiene que ser complicado, solo requiere un poco de reflexión y planificación anticipada. Una vez que hayas establecido tus objetivos de email marketing, podrás seguir una hoja de ruta clara para alcanzar tus metas. Esta publicación puede ayudarte a crear ese plan de email marketing que se alinee con tus objetivos y te ayude a maximizar el éxito de tus campañas de correo electrónico. ¡Con estos consejos, podrás hacer de tu email marketing una herramienta poderosa para el crecimiento de tu negocio!

Me imagino que lo más importante para ti como propietario de un negocio es generar ingresos. Por supuesto, es posible que también desees tener la libertad y la flexibilidad de administrar tu empresa a tu manera, o evitar quedarte atrapado en una oficina aburrida. Sin embargo, al final del día, tu negocio tiene que ser rentable. Pero, ¿cómo puedes asegurarte de que estás en el camino correcto?

En lugar de enfocarte únicamente en objetivos amplios y vagos, como "ganar dinero", es importante definir objetivos de email marketing específicos que te permitan tomar decisiones informadas y medir tu progreso con claridad.

Establecer objetivos claros para tu estrategia de email marketing te ayuda a:

Sigue leyendo para aprender cómo establecer objetivos de email marketing efectivos para tu negocio y asegurarte de alcanzarlos.

Los siguientes párrafos te ayudarán a establecer objetivos generales en términos claros para que puedas utilizarlos como ayuda e identificar los pasos necesarios para lograr cada objetivo.

Imaginemos que eres el dueño de una pequeña empresa y tu objetivo financiero es generar ganancias. El correo electrónico puede ser una herramienta poderosa para alcanzar este objetivo, ya que puede ayudarte a aumentar tus ingresos y reducir tus costos.

Para establecer objetivos de email marketing financieros claros, es importante entender cómo el correo electrónico puede afectar a tu público y cómo esto puede traducirse en resultados financieros. En los siguientes párrafos, exploraremos los diferentes tipos de respuestas financieras que el correo electrónico puede provocar y te daremos ejemplos de objetivos que puedes establecer para cada uno de ellos.

El correo electrónico puede ser una herramienta poderosa para impulsar tus ventas. No solo puede conducir a una venta directa a través de un enlace en el correo electrónico, sino que también puede generar actividad y consultas en tu sitio web, lo que puede aumentar tus oportunidades de venta.

Los correos electrónicos vinculados a los carritos de compra online pueden ayudarte a aumentar las ventas con cada clic.

Por ejemplo, si deseas aumentar las ventas, puedes establecer un objetivo general para utilizar el correo electrónico de la siguiente manera y personalizar el contenido de tus correos electrónicos según el objetivo específico:

Aumentar las ventas no sólo depende de llegar a nuevos clientes potenciales, sino también de motivar a los clientes actuales a realizar compras repetidas. El correo electrónico es una herramienta eficaz para hacer que las compras repetidas sean más sencillas y cómodas, ya que puede llevar directamente a los clientes a un proceso de compra en línea.

El tiempo y la comodidad son factores motivadores importantes para lograr que los clientes realicen compras con mayor frecuencia y regularidad. Si uno de tus objetivos de email marketing es aumentar las ventas repetidas, es posible que desees considerar las siguientes formas de redactar tus objetivos y elaborar el contenido de tus correos electrónicos en consecuencia

Si tu objetivo es incrementar la retención de clientes haciendo que repitan la acción de compra en tu sitio, puedes plantearlo de la siguiente manera y elaborar el contenido de tu mail teniendo en cuenta uno de los siguientes objetivos:

Este correo electrónico recompensa a los clientes habituales y ofrece un incentivo adicional del 20% para tomar acción.

El ciclo de ventas es el tiempo que se tarda desde que un cliente potencial se interesa por tus productos o servicios hasta que se realiza la compra. Por ejemplo, si vendes productos de belleza, el ciclo de ventas puede incluir el tiempo que una persona tarda en reconocer que necesita un producto para el cuidado de la piel, investigar sobre los diferentes tipos de productos, probar algunos de ellos, comparar precios y finalmente comprar el producto que mejor se ajusta a sus necesidades.

Utiliza el correo electrónico para acortar tu ciclo de ventas enviando a los clientes potenciales los siguientes tipos de información:

Brindar incentivos a tus prospectos y clientes para que tomen medidas inmediatas ayuda a acortar el ciclo de ventas

Si tu objetivo es acortar el ciclo de ventas, puedes plantearlo de las siguientes maneras y elaborar el contenido de tu correo electrónico teniendo en cuenta uno de los siguientes objetivos:

El término «email marketing» y la palabra «ley» son dos conceptos que no se suelen mencionar en un mismo párrafo, pero están indisolublemente unidos.

Mantener los costes bajo control sin dejar de ser productivo es siempre un reto. El correo electrónico es una herramienta rentable porque su distribución es asequible y reduce los costes al ahorrar papel, impresión y mano de obra.

Si uno de tus objetivos de email marketing es acortar tu ciclo de ventas, puedes establecer tu objetivo de las siguientes maneras y reducir tus costes cuando configures tus campañas de correo electrónico con uno de los siguientes objetivos en mente:

Si sientes un sano respeto por el valor del tiempo, utilizar el marketing por correo electrónico puede ayudarte a que el tiempo que dedicas a tu negocio sea más eficiente. He aquí algunos objetivos basados en el tiempo que debes plantearte adoptar.

Existen ciertos procesos que requieren una interacción prolongada y valen el esfuerzo, mientras que otros pueden ser automatizados para que tengas más tiempo para vender o recargar energías fuera del negocio. Si tu intención es automatizar tareas, hay varias formas de hacerlo y aumentar el nivel de automatización, teniendo en cuenta algunos objetivos de email marketing específicos:

Administrar una empresa puede ser una tarea agotadora y la gestión de las tareas administrativas puede ser una gran distracción de lo que realmente importa: las ventas y la interacción con los clientes. Si buscas aligerar tu carga administrativa, hay varias formas de abordar este problema y dedicar más tiempo a tu negocio y a tus clientes.

Conectar con los clientes y cultivar relaciones sólidas puede consumir mucho tiempo si toda la comunicación se realiza en persona. Sin embargo, la automatización total puede dejar a los clientes con la incómoda sensación de no ser atendidos personalmente. La clave para una interacción eficaz con el cliente es lograr un equilibrio adecuado entre la comunicación personal y la electrónica.

Si entre tus objetivos de email marketing está el interactuar de manera efectiva con tus clientes, te sugiero que consideres las siguientes opciones para utilizar el correo electrónico de manera efectiva en tus comunicaciones y mejorar la eficiencia de la interacción:

Los objetivos de email marketing definidos de forma precisa son mucho más útiles que los objetivos generales a la hora de tomar decisiones sobre la entrega de contenidos específicos por correo electrónico. Una vez definidos los objetivos generales (como se describió en los párrafos anteriores), el siguiente paso consiste en replantearlos de forma más significativa y asociarlos a tareas específicas.

Puedes delimitar tu objetivo general siguiendo seis pasos:

La siguiente historia (ficticia) te guiará a través del proceso de definición de un objetivo mediante los seis pasos propuestos. Una vez que hayas leído todos los ejemplos y hayas captado la idea básica, podrás aplicar estos pasos a tus propios objetivos de email marketing o inventar tu propio conjunto de pasos.

Tita y su socio Tito, decidieron abrir una panadería y pastelería porque les encantan los panes, los pasteles, el contacto con la gente y la idea de comprar harina, levadura azúcar y huevos por valor de 80 centavos, mezclarlos, hornearlos y venderlos a 5 dólares.

Tita se encarga de las decisiones de marketing, mientras Tito está ocupado en la cocina. En general, el negocio va bien. Tita quiere ganar más dinero para que Tito pueda contratar más personal y tomarse más tiempo libre.

En una reciente reunión de negocios, Tita y Tito deciden que les gustaría lograr que más gente comiera en la pastelería. Tita se compromete a reflexionar y a volver a la siguiente reunión con algunas medidas concretas para alcanzar su nuevo objetivo.

Antes de empezar a concretar tu objetivo general, escríbelo para tener un punto de partida. Puedes utilizar un bloc de papel, una pizarra o una computadora, da igual. Después de cada paso, escribe un nuevo objetivo que sustituya al anterior, utilizando el ejemplo como guía.

Tita ya aprendió por las malas, que algunos objetivos parecen valer la pena solo por un rato, pero luego no consiguen hacer que su negocio logre su objetivo final.

Tita decidió que quería atraer más tráfico a su sitio web para que los visitantes hicieran reservas online para «La fiesta de los pasteles». Cuando el tráfico a su sitio web aumentó, pero las ventas no, apesadumbrada, decidió dar de baja la idea de las fiestas.

Esto le enseñó (de mala manera) que el tráfico de un sitio web por sí solo no logra, necesariamente, que más gente haga reservas en línea para la fiesta de los pasteles que Tita quería vender.

Desde entonces, se ha asegurado de incluir en los objetivos de su sitio web detalles sobre cómo hacer reservas online para la fiestas de los pasteles, de modo que el contenido de su correo electrónico sirva tanto para atraer tráfico, como para pedir a los visitantes que hagan una reserva.

Tita decide que esta experiencia le ayudará a perfeccionar su objetivo actual. Ahora, Tita quiere lograr que más gente coma en su panadería / pastelería. Sin embargo, lo que realmente quiere es que la visite más gente para vender más pasteles, porque los pasteles tienen mejores márgenes que los panes.

Así es como Tita reformula su objetivo original a la luz de su objetivo final:

Replantea ahora tu objetivo general original utilizando como guía el objetivo replanteado de Tita. En este punto, tu objetivo tiene un enfoque más claro, pero todavía no está listo para iniciar la acción.

Algunos objetivos no se alcanzan simplemente porque el público no está dispuesto o no es capaz de ayudarte a conseguirlos. Comprender cuál es la audiencia adecuada te ayudará a crear contenidos por correo electrónico que respondan a los intereses y necesidades específicos de un grupo concreto.

Tita notó a lo largo de los años que los empleados que comen en su panadería / pastelería camino al trabajo generalmente vienen solos y ocupan una mesa para cuatro.

También ha notado que el negocio vende la mayor cantidad de pasteles cuando las familias con adolescentes visitan la pastelería.

Tita se da cuenta que lo que realmente quiere, es que las familias con hijos adolescentes sean las que respondan para ayudarla a cumplir su objetivo.

He aquí cómo Tita reformula su objetivo anterior para ayudarle a atraer a más familias:

Replantear tu objetivo pensando en tu público te ayudará a pensar en el tipo de lenguaje que debes utilizar en tus mensajes de correo electrónico y en cómo diseñar el aspecto para que tu público se identifique con tu contenido.

Los consumidores toman decisiones de compra sólo porque quieren o sienten que tienen que hacerlo. Tu audiencia no te ayudará a alcanzar tu objetivo a menos que demuestres por qué tu audiencia quiere o necesita actuar sobre tu contenido.

Tita está empezando a emocionarse por vender más pasteles a las familias, y ahora necesita averiguar por qué las familias con hijos adolescentes se molestarían en dejar de visitar las otras pastelerías de la ciudad para comer en en la suya.

Tita decide que las próximas veces que venga a comer una familia con hijos adolescentes, les regalará el desayuno a cambio de unos minutos de su tiempo respondiendo preguntas sobre los pasteles de su pastelería.

Sus encuestas revelan que las familias con adolescentes visitan la pastelería porque el café es el mejor que el de la competencia y porque los pasteles tienen un precio razonable, lo que convierte a su pastelería en una opción asequible para familias con hijos adolescentes hambrientos.

Satisfecha,Tita decide que su objetivo debe mantenerse para reforzar el hecho de que sus clientes actuales quieren que ella mantenga sus precios bajos y la calidad de su café siga siendo alta.

Así es como Tita reafirma su objetivo anterior de dar a las familias con hijos adolescentes una razón para comprar más pasteles:

En este punto, tu objetivo reformulado representa una estrategia general, pero todavía carece de una definición de las tácticas específicas involucradas en lograr el objetivo original amplio.

Obviamente, estás leyendo esta publicación porque quieres que la gente se entere de tus objetivos leyendo uno de tus correos electrónicos. Sin embargo, es una buena idea plantear tu objetivo de forma que definas claramente cómo planeas recopilar y utilizar las direcciones de correo electrónico pertenecientes a la audiencia que identificaste en el Paso 2.

Tita está ansiosa por comenzar a correr la voz sobre su nueva oferta de café gratis, y comienza a preguntarse cómo llegará a suficientes padres para que quieran visitar el restaurante con sus hijos adolescentes.

Tita ha estado enviando un boletín informativo por correo electrónico una vez al mes y tiene una lista de 250 clientes.

Tita decide que puede empezar a recopilar más direcciones de mail pertenecientes a familias con adolescentes, patrocinando un puesto en una feria gastronómica y pidiendo a los meseros que ofrezcan tazas de café gratis a cambio de sus direcciones de correo electrónico, cuando las familias visiten el restaurante.

También decide que tiene suficientes direcciones de correo electrónico para comenzar a promocionar su oferta de café de inmediato entre sus clientes actuales.

Tita cree que sus clientes adolescentes también tienen amigos adolescentes, por lo que quiere asegurarse de que los padres de los amigos de sus clientes también conozcan su oferta de café. Tita decide que el correo electrónico puede ayudarla con ese objetivo.

Así es como Tita reformula su objetivo anterior para incluir cómo se enterará su público de su nueva oferta:

Llegados a este punto, tu objetivo apunta a una o más tácticas que te permiten emprender acciones específicas, pero tu objetivo aún necesita dos refinamientos más antes de que esté listo para llevar adelante tus acciones a través de todos los pasos implicados en una campaña de email marketing.

Una transacción necesita un lugar para producirse, y tienes que guiar a tu público hacia el lugar con más probabilidades de lograr tu objetivo. Plantear el objetivo teniendo en cuenta un lugar ayuda a orientar el mensaje para que el público sepa adónde ir y cómo llegar.

La pastelería de Tita tiene un amplio comedor con cubículos y mesas, una barra de desayuno para servicio de comida para llevar,  un estacionamiento para diez vehículos, un carril externo para vehículos,  para que retiren sus pedidos sin bajarse del vehículo y un sitio web para vender camisetas y tazas de café  con el logo de la pastelería.

Tita no cree que el ni el estacionamiento, ni el carril externo, sean un buen lugar para repartir tazas humeantes de café gratis, y sabe que las familias generalmente no usan el carril a menos que vayan a retirar su pedido, de camino a algún otro lugar. Pero si usan el estacionamiento, es porque sabe que se van a sentar a comer en el comedor.

Tita decide entonces, que la mejor oportunidad de lograr su objetivo es atraer a las familias al comedor.

Tita reformula su objetivo anterior para centrarse en la consecución de su objetivo:

Plantear tu objetivo con un lugar en mente no sólo te ayuda a clarificar los pasos que dan tus clientes, sino que también te ayuda a crear ofertas que dirijan a tu público hacia el lugar más probable o rentable para la conversión.

Por ejemplo, si el lugar más rentable para vender tus productos resulta ser una demostración en un grupo, puedes crear un incentivo mayor para asistir a una demostración en grupo, que concertando citas individuales.

Establecer tus objetivos incluyendo el momento adecuado, te ayuda a crear un programa de envío y a mantenerte centrado en él durante la creación de varios mensajes de correo electrónico.

Tita echa un vistazo a su libreta de direcciones y observa que aproximadamente la mitad de su lista de correo electrónico son direcciones de trabajo, y que la otra mitad contiene direcciones personales.

Tita sabe que las familias con adolescentes casi nunca tienen tiempo para comer pasteles durante la semana, por lo que espera que su oferta de café resulte en muchas ventas de fin de semana.

Sabe que si envía sus correos electrónicos los lunes o martes, la gente suele olvidarse de su mensaje para el fin de semana. Tita decide enviar sus mails con ofertas de café a su lista de negocios el viernes, justo después del almuerzo, así como a su lista personal los jueves por la mañana para darles a las personas un poco más de tiempo para revisar su correo electrónico personal.

Tita también decide que los correos electrónicos semanales son demasiado frecuentes para la mayoría de sus clientes habituales, por lo que decide dividir cada una de sus listas en cuatro partes iguales y enviar emails semanales, mientras rota la lista para que cada miembro de la lista reciba un correo electrónico cada cuatro semanas.

También espera que la interrupción de sus comunicaciones distribuya a sus visitantes para que el tráfico mensual hacia el sitio web de la pastelería sea continuo y constante en lugar de abarrotado y espontáneo.

Tita cree (...y espero que tu también...) que ha reducido su objetivo a una guía muy útil para crear su primer correo electrónico.

Así es como Tita decide establecer el objetivo final:

Establecer y reafirmar objetivos en ciertos términos puede ser mucho trabajo, pero los resultados bien valen el esfuerzo. Cuanto más se parezca el contenido de tu correo electrónico a tus objetivos, más podrá tu audiencia identificar claramente el propósito de tu correo electrónico y actuar para lograr tu objetivo sin distracciones.

Campaña de email marketing de la pastelería de Tita

Establecer objetivos de email marketing claros te proporciona una plataforma para crear contenidos de correo electrónico que cumplan tus objetivos. Dirigir una pequeña empresa implica establecer con frecuencia nuevos objetivos objetivos de email marketing y desarrollar nuevos contenidos que estén en línea con esos objetivos. Cuando tu tiempo es limitado, puedes caer en la tentación de crear contenidos de email marketing que se adapten mejor a tus horarios que a tus objetivos.

Una de las razones más importantes para definir objetivos de email marketing específicos que sean los que dirijan la creación del contenido de tus mails, es evitar bombardear a tus clientes y clientes potenciales con toda tu información.

Enviar toda la información que se te ocurra, a todo el mundo, y luego esperar que alguien encuentre algo interesante en tus correos electrónicos, es lo mismos que «rociar y rezar», y lo que es peor: no es una forma inteligente de recompensar todo tu duro trabajo. Evita utilizar las siguientes estrategias de correo electrónico para evitar el temido «rociar y rezar»:

Mientras desarrollas el contenido del correo electrónico, piensa en cómo percibirá tu audiencia tus intenciones. Si quieres que tu público te ayude a conseguir tus objetivos, debes saber por qué les envías un correo electrónico y qué les pides que hagan.

Como no puedes decirle a tu público que te compre algo, así sin más (porque están ocupados intentando comprar otras cosas ahora mismo), tienes que traducir tus objetivos en temas que le de pistas a tu público sobre tus objetivos sin decirles explícitamente lo que estás intentando lograr.

Los mensajes de correo electrónico tienen más sentido para tus clientes, y clientes potenciales, cuando el contenido que creas y entregas está vinculado a temas que les sean familiares. Un tema es la idea principal de toda tu campaña de correo electrónico. Los temas no son iguales que los formatos.

El formato se refiere a la clasificación y configuración de un correo electrónico. La mayoría de los objetivos de email marketing pueden agruparse en uno de los cuatro temas familiares:

Los mails a veces pueden incluir contenido con varios temas, pero en tales casos, suele ser mejor tener un tema principal y varios temas relacionados agrupados visualmente bajo el tema principal.

Cuando el objetivo principal de tu correo electrónico sea persuadir a tu audiencia para que realice una acción específica, o solicitar una decisión de compra concreta, asegúrate de que tu mail incluya únicamente contenido que apoye y se relacione con un tema promocional.

Por ejemplo, si el objetivo principal de tu correo electrónico es pedir a tu audiencia que compre un producto específico, incluir una invitación a un seminario sobre un producto relacionado se ajustaría a tu tema. Por el contrario, pedirles que visiten un sitio web que no está relacionado con el tema, los confundirá. Ejemplos de contenido que podría incluir en un correo electrónico con un tema promocional incluyen:

Cuando el objetivo principal de tu correo electrónico sea informar a tu público para ayudarle a formarse una opinión, incluye sólo aquellos contenidos que apoyen y se relacionen con un tema informativo.

Los temas informativos difieren de los promocionales: Los temas informativos rara vez incluyen una llamada a la acción específica que no sea leer el contenido del mensaje. Por ejemplo, un boletín con un tema informativo puede tener tres artículos sobre los beneficios del aire limpio.

Los siguientes tipos de contenido son de naturaleza informativa:

Los tipos de email marketing son una de las primeras cosas que debes aprender a diferenciar cuando configuras tus campañas.

Cuando uno de los objetivos de email marketing principales de tus mails sea dar instrucciones o explicar procesos, incluye contenidos que apoyen y se relacionen con un tema procedimental. Los mensajes de procedimientos se parecen a los mails informativos en que rara vez requieren una acción específica aparte de leer el contenido del mensaje.

Los ejemplos de contenido que puede incluir en un correo electrónico con un tema de procedimientos incluyen:

Cuando uno de los objetivos de email marketing principales de tu correo electrónico es crear o profundizar en las relaciones personales, sólo debes incluir contenidos que apoyen y se relacionen con un tema relacional. Los temas relacionales suelen ser comunicaciones unidireccionales sin llamadas a la acción.

Ejemplos de contenido que puedes incluir en un correo electrónico con un tema relacional son:

Cuando tus objetivos de email marketing te indiquen incluir varios temas en un mismo formato de correo electrónico, ten especial cuidado de asegurarte de que tus temas comparten de algún modo un tema principal obvio:

Para incluir varios temas en tus correos electrónicos, te recomiendo que hagas lo siguiente:

Asegúrate de que todos los subtemas son relevantes para tu audiencia. Si no es así, divide tu lista de correo electrónico en grupos por temas y envía mensajes específicos que interesen a cada grupo bajo sus propios temas.

A menudo, perdemos de vista nuestros objetivos porque nos distraemos con otras tareas o porque sentimos que no avanzamos lo suficiente. En esos momentos, es tentador cambiar nuestros objetivos de email marketing para que encajen con el contenido del correo electrónico, en lugar de cambiar el contenido para que se ajuste mejor a nuestros objetivos.

Antes de hacer cambios en tus objetivos, debes darle tiempo suficiente a tu correo electrónico para funcionar. Hay muchas variables que influyen en la efectividad del contenido del correo electrónico, algunas de las cuales no puedes controlar, como los cambios en las actitudes de tu audiencia y las reacciones inesperadas a tu contenido o frecuencia.

No hay una fórmula exacta para predecir cuánto tiempo tomará alcanzar tus objetivos. A veces, puede pasar semanas o incluso meses antes de ver resultados positivos notables de una estrategia de correo electrónico, especialmente si es nueva en tu estrategia de marketing y tu audiencia no está acostumbrada a recibir tus mensajes.

Los siguientes párrafos te ayudarán a asegurarte de que tanto tus objetivos, como el contenido de tu correo electrónico, tienen la oportunidad de demostrar su valía.

Es común que nuestros objetivos de email marketing cambien a medida que avanzamos en nuestra vida o trabajo. Sin embargo, escribirlos en algún lugar tangible, ya sea en un diario, un calendario o en una pizarra, puede ayudarnos a tener una visión clara de lo que queremos lograr.

Además, escribirlos de esta manera nos ayuda a recordarlos mejor y nos permite planificar la entrega de contenido para guiar nuestras acciones, incluso cuando estamos lejos de nuestro lugar de escritura. He aquí algunos consejos para escribir sus objetivos:

En el mundo del marketing, hay momentos en que puedes sentir que tus esfuerzos no están dando resultados. Sin embargo, es importante recordar que el éxito no se alcanza de la noche a la mañana y que puede requerir ajustes y pruebas constantes. Prestar atención a los detalles y ser dedicado en tu enfoque son claves para lograr un éxito duradero en tu estrategia de marketing.

No te rindas demasiado pronto y no dejes que las distracciones te alejen de tu objetivo. Recuerda: el éxito lleva tiempo y esfuerzo, pero el resultado final puede ser gratificante y valioso para tu negocio.

He aquí algunos consejos para seguir adelante cuando sientas la seguridad de que tus objetivos de email marketing no son lo suficientemente sólidos y tu atención esté decayendo:

Lograr tus objetivos es un trabajo en equipo, no se trata solo de la estrategia de correo electrónico.

Toda tu organización debe trabajar en conjunto con tus objetivos, de lo contrario, tu estrategia de correo electrónico puede resultar ineficaz.

Por ejemplo, si deseas atraer tráfico a tu sitio web a través de tu estrategia de correo electrónico para que las personas se inscriban en un evento, tu sitio web también debe construirse con el mismo objetivo en mente.

Los objetivos de email marketing son esenciales para tomar decisiones en tu estrategia de marketing por correo electrónico, pero debes asegurarte de que todas las demás actividades de tu empresa también apoyen esos objetivos.

He aquí algunos consejos para asegurarte de que las operaciones de tu empresa comparten los mismos objetivos: