Desde su creación, todavía no he escrito sobre el lanzamiento de un producto en este blog. A medida que continúes leyendo, verás más sobre «clics» y «botones» y «presionar Enviar».
Todo esto podría llevar a preguntarte si hay algún botón mágico para el «Lanzamiento de productos» que puedas presionar para iniciar tu lanzamiento. Y si es así, ¿dónde está uno de esos «botones»?
Bueno, no es mágico, pero realmente hay algo en lo que haces clic para comenzar el lanzamiento de un producto, y a veces los resultados pueden parecer mágicos.
Es el clic que enviará un correo electrónico a todos tus suscriptores de correo electrónico, y ese es el combustible que impulsará tu lanzamiento de producto.
Por supuesto, si estás empezando de cero, entonces no tendrás una lista. Está bien. Todos comenzamos sin una lista.
Esta publicación te ayudará a comenzar. Si ya tienes una lista, o tienes un grupo de clientes anteriores, entonces estás muy por delante del resto, y estás mucho más cerca de empezar tu lanzamiento.
Tenlo siempre presente: una vez que comiences a construir una lista y la combines con el lanzamiento de un producto, tendrás la capacidad de realizar ventas a pedido. Tu lista de correo electrónico es tu metafórico botón «Iniciar».
No me gusta el ejemplo que te voy a dar, porque simplifica demasiado la realidad acerca de la enorme cantidad de trabajo que conlleva, y puede sonar un poco cursi, pero tener una lista de correo electrónico es lo más parecido que puede haber, a tener una imprenta que cree dinero bajo demanda.
Estrategias de lanzamiento de un producto
La creación de listas es una de las estrategias centrales en las que siempre me enfoco en cada curso que creo.
Si pudiera convencerte de solo UNA cosa que puedas hacer después de leer esta publicación, es tener un enfoque obsesivo en la construcción de tu lista de clientes y prospectos.
¿De qué estoy hablando exactamente cuando digo «lista»? Es muy simple: es una lista de personas que han pedido suscribirse para recibir tus correos electrónicos. Por lo general, tendrás un formulario de suscripción en tu sitio web, y las personas podrán ingresar su dirección de correo electrónico en ese formulario para suscribirse a ellos.
Estoy seguro de que te has unido a muchas listas de correo electrónico a lo largo del tiempo, tal vez para leer sobre alguien que sabe sobre un tema que te interesa o para recibir actualizaciones de un sitio web.
Si necesitas más información sobre las empresas proveedoras de servicios de email marketing para crear tus listas, que la gente se suscriba tu sitio web y poder comenzar a crear una relación, aquí de dejo un link a una publicación que te explica en profundidad cómo comenzar, e inclusive algunos proveedores gratuitos:
Por supuesto, debes dar a las personas una razón para suscribirse a tu lista de correo electrónico. Puede ser para recibir un boletín informativo u obtener actualizaciones periódicas sobre algo. Podría ser para recibir ofertas especiales o averiguar sobre el nuevo contenido que has creado. Pero no importa cuál sea la promesa, la promesa es la razón por la que se unen a tu lista de correo electrónico.
Por ejemplo, soy fanático de la gestión de datos, el análisis y toda la tecnología, programación y demás temas relacionados, por lo que recibo actualizaciones semanales sobre este tema que tanto me apasiona. Todos los miércoles recibo un breve correo electrónico que me informa sobre algún tema de mi interés. También soy ciclista recreativo amateur, así que estoy en un par de listas para recibir avisos de nuevos temas relacionados con el hermoso mundo de la bicicleta.
Y en este momento me encuentro cursando la carrera de Administración de Empresa, así que estoy en una lista que me envía actualizaciones sobre los temas relacionados con el apasionante mundo del «Management», la creación de empresas y temas relacionados. Estos son solo algunos ejemplos. Estoy en muchas otras listas de correo electrónico. Estoy seguro de que tu también lo estás en varias.
Esto es importante: una vez que comiences a crear una lista de correo electrónico para tu negocio, has dado un gran paso hacia el control de tu destino financiero, y esto es cierto sin importar en qué tipo de negocio te encuentres. Una lista o base de datos de prospectos y clientes leales es siempre uno de los activos más importantes en cualquier negocio.
Si eres dueño de una tienda de productos gourmet, los clientes que vienen regularmente son la sangre de tu negocio. Si diriges un negocio de artículos deportivos, los clientes que vienen cada semana o cada mes son las personas que te mantienen en el negocio.
Sin embargo, el mundo en línea tiende a acelerar e intensificar todo, y ese es definitivamente el caso con tu lista. En el mundo on line, tu lista lo es todo. TODO.
De hecho, realmente es difícil comprender el poder de una lista de correo electrónico hasta que tienes una lista y presionas ese botón Enviar... y luego, en cuestión de segundos, comienzas a ver en tu sistema de seguimiento, y en Google Analytics, a las personas respondiendo y haciendo clic en tu sitio web.
Ese poder es impresionante, y una vez que lo experimentes, te darás cuenta de que tu vida ha cambiado para siempre.
Aquí te dejo un link a una publicación del blog que te explica como comenzar con Google Analytics desde lo más básico:
Por supuesto, dado que hay tanto seguimiento de datos en línea, puedes ver los resultados en tiempo real. Para listas más grandes (por ejemplo, aquellas con más de 10,000 suscriptores), en realidad puede tomar varios minutos antes de que tu servidor de listas de correo electrónico los entregue a todos.
Pero una vez que los emails comienzan a salir, generalmente comenzarás a ver la respuesta en cuestión de segundos. Para listas realmente grandes (por ejemplo, más de 300,000 suscriptores, y hay listas mucho más grandes por ahí), a veces tienes que tomar precauciones adicionales para que cualquier sitio web al que estés enviando personas no se bloquee.
Ahora, no quiero ser demasiado técnico en esta publicación, y no quiero intimidarte. Si recién estás comenzando en tus esfuerzos de creación de listas, estás muy lejos de tener que preocuparte por el bloqueo de los servidores.
Solo lo menciono para mostrarte el poder de tener una lista.
Hay un dicho en el mundo del email marketing que lo resume en cuatro palabras: «Presiona Enviar, Gana Dinero». Tener una lista de prospectos es contar con los medios de poder ganar dinero a voluntad.
Nunca envíes SPAM
Antes de continuar, solo quiero ser súper claro sobre una cosa. Cuando hablo de listas de correo electrónico, NO estoy hablando de enviar correo electrónico no deseado. Estoy hablando de construir una lista legítima de personas que han pedido recibir tus correos electrónicos.
Hay muchas definiciones de spam por ahí, y lo que se considera spam ha cambiado bastante con el tiempo. (Las leyes con respecto al spam también continúan evolucionando). Pero para nuestros propósitos, el spam se puede definir como correo electrónico comercial no solicitado. He estado publicando en línea desde 2013, y nunca he enviado un solo mensaje de spam. De hecho, todo lo que hago (y enseño) es la antítesis del spam.
La realidad es que el spam es una forma muy rápida de salir del negocio. No lo hagas. Envía correos electrónicos solo a las personas que lo hayan solicitado. Y sobre temas que sean del interés de esas personas.
Te dejo un link a una publicación que te explica sobre la importancia de conocer y respetar las leyes relacionadas con el email marketing, y por que hacerlo te beneficia de muchas maneras:
Ejemplos de estrategias de lanzamiento de productos
Como mencioné anteriormente, la creación de listas ha sido una estrategia central para mí. Pero, lamentablemente, no fue la estrategia que tenía cuando empecé. De hecho, comencé muy tarde mis esfuerzos de creación de listas.
Me da vergüenza admitirlo, pero me di cuenta un poco tarde de lo poderosas que eran las listas. Y por suerte, lo pude superar. Esas listas se han convertido en la piedra angular de todo lo que hago en mi negocio.
Por supuesto, a lo largo de los años, muchas otras personas también se han dado cuenta de esto. Pero hay otra cosa que me diferenció de la mayoría de las otras personas que estaban construyendo listas en ese entonces, y que se resume, en una palabra: Relación.
Eso puede sonar como una palabra «rara» cuando de lo que estoy escribiendo es que tu correo electrónico se envíe a miles de personas, pero la realidad es que tu mensaje está llegando a muchas bandejas de entrada individuales.
Cada suscriptor en tu lista es un individuo, una persona única. Sé que estoy diciendo lo obvio, pero muchos propietarios de listas parecen olvidar esto. Los escucho hablar sobre enviar mails de forma masiva a su lista de correo electrónico, un concepto poco feliz para un envío de correo electrónico.
Pero piénsalo: ¿A alguien le gusta ser invadido de esa manera?
Recuerda que tu correo electrónico está llegando a un lugar muy personal: la bandeja de entrada de la computadora de tus lectores. Si dudas de lo privado que es este espacio, solo piensa en dejar que un extraño navegue por tu propia bandeja de entrada, no es un pensamiento muy agradable para la mayoría de las personas.
La mayoría de nosotros somos muy protectores de nuestras bandejas de entrada, y debido a que cada correo electrónico que envías está llegando a la bandeja de entrada de tu suscriptor, tienes mucho poder.
Si deseas conocer los 4 tipos de mails que puedes enviar a las personas y en qué situación, te dejo el link de una publicación que desglosa cada uno de ellos, y su importancia:
Muchas veces hablo en los webinars con mis afiliados y comienzan a hablarme como si fuera un amigo de hace mucho tiempo. Comienzan a preguntarme sobre las cosas que he compartido de mi vida personal en mis correos electrónicos: sobre Excel, Power BI, sobre cómo están mis hijos, sobre cómo va mi carrera universitaria.
Y eso es algo muy bueno, porque quiero que mis lectores sientan que tienen una conexión personal conmigo. Esa conexión es lo que hace que abran mis correos electrónicos, los lean y, en última instancia, hagan clic en los enlaces de mis correos electrónicos.
Mira, no importa cuántas personas estén en tu lista si los correos electrónicos no se abren en las bandejas de entrada de tus suscriptores. Si en realidad no abren tus correos electrónicos y, por lo tanto, no los leen, entonces es mejor que no te molestes en crear una lista.
De lo que estoy hablando es de cuán bien responde tu lista, y la capacidad de respuesta de las listas varía dramáticamente. Hay listas por ahí donde el 60% o más de las personas abren el correo electrónico. Eso está en el extremo superior de lo deseable. Y hay otras listas en las que menos del 1% de las personas en la lista abren el correo electrónico, que, por supuesto, no es deseable.
Obviamente, quieres una lista que responda a tus consignas. Es mejor tener una lista de 100 personas donde el 60% abre tus correos electrónicos (es decir, 60 personas) que tener una lista de 1,000 donde solo el 1% lo hace (es decir, 10 personas).
Entonces, ¿cómo construir y mantener una lista activa y estimulada? Bueno, hay mucha estrategia, y algunas tácticas, y un poco de arte, en el proceso, pero realmente se reduce a una sola palabra: «Relación».
Y la forma más fácil de aumentar la capacidad de respuesta de tu lista es aumentar la conexión y la relación que tienes con las personas de tu lista.
Recuerda:
1. El tamaño de tu lista no es tan importante, como la capacidad de respuesta de la lista, por lo que tu relación con tu lista, debe ser lo que fomente su respuesta, y esto es extremadamente importante.
2. Todo el proceso de un lanzamiento de un producto es una de las mejores maneras de construir tu relación con las personas de tu lista.
Redes sociales
Por supuesto, hay otros tipos de listas además del correo electrónico. También puedes crear una lista de seguidores en sitios de redes sociales como Instagram, Facebook, YouTube o Twitter. Crear un grupo de seguidores en las redes sociales es en muchos sentidos más simple que construir una lista de correo electrónico.
Es aparentemente sin esfuerzo: publica algunas actualizaciones o videos y ganarás algunos seguidores. No es necesario crear un lead magnet, o una página de suscripción, o encontrar un proveedor de email marketing. ¿Qué podría ser más fácil?
Si necesitas conocer y aplicar específicamente una estrategia de contenidos para redes sociales, en esta publicación te lo explico en profundidad:
Pero a partir de ahora, el correo electrónico todavía tiene considerablemente más poder cuando se trata de aumentar los clics y las ventas. Mientras escribo esto, un suscriptor de correo electrónico es al menos 20 veces más poderoso en mi negocio que un seguidor en las redes sociales.
En otras palabras, prefiero tener una lista de correo electrónico de 1,000 personas que 20,000 fans en Facebook. Por supuesto, los resultados variarán drásticamente debido a muchos factores, incluida la plataforma y el compromiso. Pero los estudios en la industria confirman mi experiencia: en general, un suscriptor de correo electrónico superará a un seguidor en redes sociales en términos de tasas de respuesta puras (tanto clics como ventas), y los resultados ni siquiera están cerca.
Mi mensaje aquí no es que debas ignorar las redes sociales, simplemente no las uses como una excusa para no construir tu lista de correo electrónico. Te arrepentirás si lo haces.
Mejor aún, usa tu presencia en las redes sociales para construir tu lista. Las redes sociales son un gran lugar para llegar a tus futuros clientes: ya se están reuniendo y teniendo conversaciones allí, por lo que también deberías estar allí con ellos. Participa en la conversación, agrégales valor y luego invítalos a unirse a tu lista de correo electrónico.
Redes sociales + Email = Éxito
A pesar de mi enfoque continuo en la construcción de tu lista de correo electrónico, hay algunas cosas increíbles sobre las redes sociales. Y cuando utilizas las redes sociales junto con tu lista de correo electrónico, puede ser una herramienta poderosa para mejorar el rendimiento general de cualquier promoción. Tu gente ya está en las redes sociales, y cuando les envías por correo electrónico y también en tus sitios de redes sociales favoritos, la capacidad de llegar a ellos aumenta.
Básicamente, puedes coordinar tus promociones entre tu lista de correo electrónico y tu publicidad en redes sociales. La mecánica de esto varía según la plataforma de redes sociales y cambia constantemente, y la explico en el link que te dejé más arriba (Estrategia de contenidos...), pero debes saber esto: es completamente posible publicar anuncios en sitios sociales que lleguen solo a las personas en tu lista de correo electrónico.
Por lo tanto, en la mañana en que envíes un correo electrónico para llevar a las personas a tu contenido previo al lanzamiento, también puedes publicar anuncios en las redes sociales a esas mismas personas para enviarlas allí también. Este es un enfoque que añade valor a las personas, y que genera resultados. En este caso, las redes sociales son realmente un multiplicador de tu fuerza.
Lo que debes recordar aquí es esto: el correo electrónico sigue siendo fundamental para la creación de tu lista, pero ya sea que alguien haga clic en un correo electrónico o haga clic en tu sitio de redes sociales favorito, aún estás haciendo que hagan clic en tu contenido. Todo comienza por traerlos a tu universo haciendo que se unan a tu lista.
Prospectos vs Compradores
Hay varios tipos de listas, y es importante entender las diferencias. Muchas veces, cuando la gente habla de listas, simplemente hablan de números: «¡Tengo una lista de 30,000 personas!» Bueno, una afirmación como esta, realmente no significa mucho. Así que vamos a «pelar un poco esta cebolla».
Hasta ahora hemos hablado de dos tipos de listas: el correo electrónico y las redes sociales. También mencioné que, a partir de ahora, las listas de correo electrónico son mucho más poderosas que las listas de redes sociales, pero una combinación de las dos es la más poderosa.
Otra distinción crítica es entre las listas de «prospectos» y las listas de «clientes». La definición es bastante simple. Un prospecto es alguien que AÚN NO te ha comprado nada (puedes pensar en tu prospecto como un «futuro cliente»).
Un cliente (o comprador) es alguien que YA te ha comprado algo. En tu negocio tendrás ambos tipos de listas. Lo importante a recordar es que una lista de clientes (o compradores) es mucho más valiosa que una lista de prospectos. En mi experiencia personal, una persona en tu lista de compradores vale de 10 a 15 veces lo que vale una persona en tu lista de prospectos.
Esto lleva a un par de puntos clave. Primero, es más conveniente intentar «llevar» a las personas de tu lista de prospectos a tu lista de compradores (y, por cierto, un lanzamiento de producto es la mejor manera que he encontrado para hacerlo).
En segundo lugar, trata las dos listas de manera diferente. Es conveniente mantener una gran relación con ambos, pero si vas a dedicar tiempo y esfuerzos adicionales a tu relación con tu lista, entonces el lugar para hacerlo está en tu lista de compradores.
Eso generalmente significa dedicar tiempo y esfuerzo para enviarles contenido genial o un regalo de algún tipo.
Recuerdo de pequeño, yendo de camino a la escuela, lo que me ilusionaba cada día cuando entraba al almacén donde compraba las golosinas que iba a comer en el recreo, y hoy, más de 40 años después, recuerdo que a menudo (pero no siempre) el señor de la tienda, me incluía un poco más de lo que yo le pagaba, o me daba alguna otra golosina junto con la que compraba.
stoy seguro de que su costo por hacer eso era de solo unas décimas de centavos, pero todavía, a más de 40 años de que ocurriera, recuerdo el momento y mis emociones, por haber recibido esos «extras». ¿Y sabes que más? No tengo ningún recuerdo sobre la mujer que atendía el pequeño kiosco dentro de la escuela.
Un pequeño bono sorpresa o un toque personal realmente pueden hacer una gran diferencia en la vida de las personas. Esa es una forma sencilla de iniciar, destacar y construir una relación.
Con un negocio en línea, es muy fácil crear y enviar contenido adicional, como un video o un informe, o capacitación adicional. Esto obviamente funciona muy bien para las empresas basadas en la información (como ExpertoDigital.Net), pero también funcionará bien para otras empresas.
Por ejemplo, un sitio web que ofrece cursos de guitarra podría incluir una lección de video adicional sobre cómo tocar acordes móviles o algún otro tema. Pero digamos que tienes una tienda de comercio electrónico que vende guitarras.
Bueno, podrías enviar ese mismo video sobre acordes móviles. O podrías enviar un video sobre el cuidado y mantenimiento de una guitarra.
Simplemente puedes poner el video de bonificación en línea, esto no costará casi nada más que el tiempo para grabar y editar el video. Luego, puedes enviar un link al video adicional en tu correo electrónico, una excelente manera de condicionar a las personas a abrir sus correos electrónicos y hacer clic en tus links.
Después de todo, si ocasionalmente les envías bonificaciones geniales en
tus correos electrónicos, siempre estarán esperando el próximo 😉.
Cómo crear una lista de email marketing
Bien, ahora que he estado hablando por un tiempo sobre lo increíbles que son las listas, espero que te hayas convencido de la idea de que deberías crear una lista lo antes posible. A continuación, te indico cómo hacerlo.
En primer lugar, esta va a ser una lección hiper-abreviada sobre la construcción de listas. Podría crear un curso entero sobre el tema. Y, de hecho, a solicitud de algunos de mis afiliados, estoy creado un curso completo sobre la creación de listas, porque es un tema muy extenso y profundo y muy importante. Si deseas llevar este tema más allá (¡y deberías!), puedes suscribirte a mi lista.
Lo primero que debes hacer es tener claro quién es tu prospecto. Utilizo el término avatar. Piensa en tu avatar como tu prospecto típico, la persona típica a la que estás tratando de llegar.
Si como afiliado estás promocionando contenido sobre futbol,
generalmente no estás tratando de llegar a todas las personas que
quieren ser o se consideran futbolistas; es posible que estés buscando a
futbolistas que por su edad hayan terminado su educación secundaria y
que están tratando de obtener una beca en algún club.
O podrías estar
tratando de llegar a un grupo de mujeres a las que les guste el futbol,
de entre 25 a 35 años que recién están comenzando a jugar al futbol
después de que sus hijos han comenzado a estudiar.
O podrías estar tratando de alcanzar a hombres con más de 10 años de experiencia que quieran mejorar su juego.
Realmente no conozco el mundo del futbol, así que me inventé todos esos ejemplos. Pero entiendes la idea: todo sobre tu marketing será completamente diferente dependiendo de a cuál de esos tres grupos te dirijas.
Este es el punto principal de esta publicación:
la creación de tu lista es el punto más importante de tus esfuerzos de marketing. Es el primer lugar donde la gente tiene contacto contigo, así que tienes que hacerlo bien.
Y el primer paso para hacerlo bien es entender a quién le estás vendiendo, quién es tu avatar. Tienes que hacer esto bien porque vamos a crear una «landing page».
Esa página tendrá un «Lead Magnet» o recurso gratuito: algo de valor (un video, un informe especial, un breve curso on-line, un cuestionario...) que le darás a los visitantes de tu sitio web si se unen (o se suscriben) a tu lista. Tu landing page y tu lead magnet serán las claves de tus esfuerzos de creación de listas.
Para que entiendas la importancia de crear las mejores páginas de captura (o Landing page), y como hacerlas de la manera correcta, tengo una publicación dedicada, específica y detalladamente, para que aprendas como las creo yo y qué software utilizo para simplificar mi trabajo:
Como acabo de mencionar, es importante generar esta primera pieza de tu marketing, de forma correcta. De hecho, es fundamental. Este es tu elemento principal en la batalla por tu negocio. Sin embargo, no tienes que hacerlo perfecto desde el principio.
De hecho, nadie lo hace perfecto de inmediato. La buena noticia es que es muy fácil ser incremental al respecto. Creas tu primera landing page y luego trabajas para mejorarla.
Una de las cosas más geniales de un negocio en línea es la cantidad de datos que generas y lo fácil que es probar las cosas. En la forma más básica (y una de las más útiles), crea dos versiones de tu landing page.
Luego, usa el software que te provee tu sistema de email marketing para alternar qué versión se muestra a los visitantes de tu sitio y observa qué versión tiene la mejor tasa de respuesta. Después de tener un ganador, entonces usas el ganador, pero creas otra prueba para ver si puedes mejorarlo aún más, y así sucesivamente.
Esto se llama prueba dividida, o pruebas A/B, y es la clave para mejorar constantemente la tasa de conversión de tu sitio. En este caso, tu conversión es simplemente el porcentaje de visitantes que recibes que se unen a tu lista de correo electrónico.
Te explico más sobre las pruebas A/B y cómo llevarlas adelante, en esta publicación:
Una vez más, lo importante que debes recordar es esto: No te preocupes por la perfección cuando comiences. Nadie acierta la primera vez. Lo importante es hacer la primera versión y luego mejorar a partir de ahí.
¿Cómo conseguir que las personas se unan a tu lista de email marketing?
Entonces, ¿qué es una landing page? Una landing page es una página muy simple que ofrece a los visitantes dos opciones: pueden optar por dar su dirección de correo electrónico para obtener algo gratis (este es tu lead magnet o recurso gratuito). O pueden abandonar la página.
Al obligar a tus visitantes a elegir… bueno, los obligas a elegir. Y debes tener claro desde el principio que, para la mayoría de los sitios web, la mayoría de sus visitantes elegirán irse. Esto puede ser muy doloroso para el propietario de un sitio web en lo que pensar.
Pero la realidad es que solo una cosa en su sitio está 100% garantizada: TODOS eventualmente lo dejarán. Y debes comprender esto: si abandonan tu sitio sin optar por suscribirse a tu lista o comprarte algo, entonces las probabilidades de que regresen son extremadamente escasas. Y cuando digo «extremadamente», lo que realmente quiero decir es «casi ninguna posibilidad».
Si dudas de esto, solo piensa en tus propias acciones en línea. ¿Cuántas veces regresas a un sitio web que visitaste al azar? ¿Incluso si lo guardas en tus favoritos? ¿Incluso si un sitio es realmente genial? Probablemente no muy a menudo; es más una cuestión de que al estar fuera de tu vista, por lo tanto, está fuera de tus pensamientos.
Tus visitantes serán los mismos. Una vez que abandonen tu sitio, es probable que nunca vuelvan a pensar en él. . . A MENOS que captures su dirección de correo electrónico. Todo cambia si se unen a tu lista, porque entonces puede usar tus correos electrónicos para llevarlos de regreso a tu sitio (o a cualquier sitio al que desee enviarlos).
Cuando piensas en la creación de tu lista de esa manera, de repente comienza a tener mucho sentido poner una landing page y hacer que las personas tengan que tomar una decisión cuando llegan a tu sitio. Haz que opten por participar o se vayan.
Déjame simplificar aun más la idea de una landing page. Aquí hay otra forma de pensar en ello.
Considera el valor de un suscriptor a tu lista de correo electrónico. Cuando recién estás comenzando, este puede ser un número difícil de calcular, pero te diré que, en muchos nichos de mercado, una regla general es que un suscriptor vale $1 por mes o $12 por año.
Esa es una suposición realmente aproximada, y podría escribir durante mucho tiempo sobre las métricas y características de la lista de correo electrónico. Pero quedémonos con esos $12 por año para este ejemplo.
Digamos que NO tienes una landing page, pero tienes algún tipo de formulario que la gente usa para suscribirse a tu sitio. Tal vez haya un formulario de suscripción en el menú del lado derecho que diga «Suscríbete a mi boletín».
Esa no es una forma muy poderosa de convertir a los visitantes de tu sitio en suscriptores de correo electrónico, por lo que es posible que solo el 3% de tus visitantes se suscriban a tu lista. Eso significa que cada visitante vale 36 centavos para ti en el próximo año.
Así es como funcionan las matemáticas en este caso: dado que cada
suscriptor vale $12 por año y el 3% de tus visitantes se suscriben, es
una cuestión de simple multiplicación.
0.03 x $12 = $0.36
Ahora digamos que tienes una landing page. Estás haciendo que tus visitantes tomen una decisión: suscribirse a tu lista de correo electrónico o abandonar tu sitio. Con una landing page, es muy probable que generes una mayor tasa de conversión a tu lista.
En este caso, supongamos que generas una tasa de suscripción del 20%, un número que es bastante realista. Eso significa que cada visitante vale $2.40 durante el próximo año:
0.20 x $12 = $2.40
Esto significa que por cada visitante que tienes, estás perdiendo $ 2.04 al no tener una landing page. Estás recibiendo sólo 36 centavos en lugar de $2.40 por visitante.
Ahora, por supuesto, esto es hipotético, y hay todo tipo de factores y variables en juego aquí. Pero el hecho es que, en muchos casos, poner una landing page en tu sitio es una ganancia instantánea en términos de rentabilidad del sitio web.
Una de las cosas más importantes que hacen que una landing page funcione es tener una oferta de suscripción realmente fuerte (este es el Lead Magnet que mencioné anteriormente). Básicamente, esta es «la golosina» que le ofreces a tus visitantes en tu landing page para convencerlos de que se suscriban.
Entonces, ¿cuál debe ser tu Lead Magnet? Todo depende de tu avatar. ¿Qué es lo que realmente quieren? ¿Cuáles son sus mayores temores? ¿Sus mayores deseos? ¿Qué los mantiene despiertos por la noche?
Volviendo al futbol, si tu avatar es un jugador masculino promedio que juega un partido a la semana con sus amigos, entonces tal vez solo quiera llevar la pelota más lejos que sus amigos. Si ese es el caso, entonces un gran Lead Magnet podría ser un video tutorial sobre cómo ser el próximo Messi o Cristiano Ronaldo, pero de su grupo.
O tal vez en lugar de un video, podría ser un conjunto de técnicas explicadas en formato de imágenes para cada situación en formato PDF.
Hacer que tu landing page sea «la correcta» se trata realmente de crear el Lead Magnet correcto. Y no tiene que ser perfecto a la primera vez, ya que esto es otra cosa que puedes probar muy fácilmente.
Pero al final del día, la efectividad de tu landing page depende en gran
medida de la calidad de tu recurso gratuito y de qué tan cerca ese Lead
Magnet se alinea con las esperanzas, sueños y deseos de tu avatar.
Ok, basta de teoría:
Hasta ahora he explicado:
1. Definición de tu avatar.
2. Creación de tu landing page.
3. Creación de tu Lead Magent o Recurso Gratuito.
Ahora lo único que queda por hacer para que tu lista funcione es dirigir algo de tráfico a tu landing page. Por supuesto, conducir el tráfico es otro de esos grandes temas sobre los que se podría crear uno o dos cursos.
Y es un tema que cambia constantemente, lo que significa que, si creara esos cursos, probablemente estarían desactualizados para cuando los veas. Pero aquí hay una visión general.
Hay varias maneras de dirigir el tráfico. Las primeras cosas en las que la mayoría de la gente piensa son los motores de búsqueda, como Google. Estos te traerán tráfico «orgánico», es decir, tráfico que proviene de personas que encuentran tu sitio en los motores de búsqueda.
Hacer que tu sitio se clasifique en Google (y por «clasificar» me refiero a aparecer cerca de la parte superior de los listados de búsqueda) es parte ciencia y parte arte, y la gente le dedica carreras enteras.
Una cosa importante a recordar es que es MUY difícil conseguir que una landing page se clasifique bien en Google. Sin embargo, la búsqueda natural es algo que siempre construyo en mi negocio en algún nivel.
Otra forma de conducir el tráfico es a través del «tráfico pagado». Esta es la publicidad que ves en Google, Facebook, Instagram y otros sitios. Estos anuncios se venden básicamente en forma de subasta, disponibles para el mejor postor.
En realidad, es más complicado que eso, pero esa es una explicación lo suficientemente cercana por ahora. En cualquier caso, el tráfico pagado puede ser costoso, pero es ideal para probar páginas de captura porque puedes comenzar a conducir el tráfico literalmente en minutos. Tengo un curso gratuito en mi canal de YouTube dedicado enteramente a Google Ads:
Otra forma de enviar tráfico a tu sitio es a través de las redes sociales, como YouTube, Twitter e Instagram. Una vez más, este es un gran tema, demasiado grande para cubrirlo en profundidad en una sola publicación.
Puedes crear una presencia en Facebook en minutos y comenzar a reunir seguidores allí casi de inmediato. Ya sabes que mi preferencia siempre se inclinará hacia la creación de una lista de correo electrónico primero, pero puedes usar tu presencia en las redes sociales para dirigir el tráfico a tu landing page. En otras palabras, puedes usar tus seguidores en las redes sociales para crear tu lista de correo electrónico.
Hay muchas otras formas de dirigir el tráfico a tu landing page, como crear un gran contenido que atraiga el tráfico de boca en boca (este siempre ha sido uno de mis favoritos personales), otras formas de publicidad y foros en línea.
Y, por supuesto, está mi fuente de tráfico favorita de todos los tiempos, que son los afiliados.
La lista de lanzamiento
Anteriormente te hablé de dos tipos de listas: la lista de prospectos y la lista de compradores. La diferencia entre estos dos es realmente importante. De alguna manera, todo el objetivo de tu negocio es llevar a las personas de tu lista de prospectos a tu lista de compradores, ya que es mucho más fácil venderle a alguien que ya te ha comprado. Hay un tipo más de lista que es importante entender: la Lista de lanzamiento.
Una lista de lanzamiento consiste en personas que están específicamente interesadas en seguir tu lanzamiento. Cuando comienzas y construyes tu lista hacia un lanzamiento específico, puedes asumir que todos en tu lista estarán interesados en tu lanzamiento. Eso significa que toda tu lista es básicamente una lista de lanzamiento.
Sin embargo, después de haber estado construyendo tu lista por un tiempo, tendrás personas que se han unido a ella con el tiempo, y probablemente por una variedad de razones. Se han acostumbrado a que envíes correos electrónicos de cierto tipo y con cierta frecuencia.
A medida que te diriges a un lanzamiento, es probable que tus correos electrónicos y tu tema cambien un poco, y probablemente enviarás muchos más de ellos. En este caso, es inteligente usar una estrategia de Lista de lanzamiento.
Por ejemplo, tal vez hayas creado una lista de personas que están interesadas, una gran lista que has reunido durante un par de años. Ahora quieres crear un lanzamiento sobre el producto o servicio que estás promocionando.
Este es un tema relacionado, y muchas de las personas de tu lista estarán interesadas. Pero no todas. Este es el momento de crear una lista de lanzamiento.
Por lo tanto, crearás una página de suscripción que invitará a todos a registrarse para recibir tu contenido relacionado con el próximo lanzamiento, en este caso podría ser una serie de videos sobre el producto o servicio.
Luego, enviarás un correo electrónico a tu lista y les contarás sobre esta próxima serie de videos (en otras palabras, les enviarás contenido previo al lanzamiento).
Enviarás varios correos electrónicos a tu lista completa para tratar de alentar a las personas a optar por recibir tu nueva serie de videos (es decir, para tu nuevo lanzamiento).
Luego, a medida que ingresen a tu lanzamiento, enviarás tus correos electrónicos de lanzamiento solo a tu Lista de lanzamiento en lugar de a tu lista completa. Solo las personas que están interesadas en el producto o servicio que promocionas recibirán los correos electrónicos.
Puede sonar contradictorio enviar por correo electrónico solo a una parte de tus lectores, pero a la larga esta es una estrategia ganadora. Enviarás un correo a las personas que estén interesadas en tu lanzamiento, y no irritarás a aquellos que no quieren saber nada de ello.
Construirás tu relación con las personas que han optado por tu lista de lanzamiento, y mantendrás tu relación con el resto de las personas, que solo quieren escuchar sobre el resto de los temas.
El secreto para tener una lista es simplemente comenzar
Bien, a estas alturas espero haberte convencido del poder de las listas y de la necesidad absoluta de construir listas en tu negocio. Me vuelve loco que todavía haya gente por ahí que no haga esto.
La conclusión es que todo esto se trata de tu resultado final. Tus listas de prospectos y clientes son los mayores activos en tu negocio.
De hecho, podría argumentar que son casi el ÚNICO activo verdadero para la mayoría de los negocios en línea.
Desde que comencé mi propio negocio como Gerente de Afiliados, la pregunta número uno que recibo de muchos de ellos es «¿Qué pasa si no tengo una lista?».
La verdad es que ahí es exactamente donde empecé: con CERO personas en mi lista. Pero me puse a trabajar en su construcción, lenta, metódica y diligentemente. Algunos días obtenía un solo suscriptor nuevo, algunos días, ninguno.
Mis esfuerzos gradualmente comenzaron a tomar impulso, y tenía tres o cuatro suscriptores al día. Seguí en ello, y pronto estaba recibiendo varias decenas de suscriptores al día. . .
¿Y adivina qué? En muchos mercados se pueden ganar cientos de miles de dólares al año con una lista de 10.000 suscriptores.
La conclusión es que, si deseas construir un negocio viable en línea, NECESITAS centrarte en la creación de listas. Es por eso que creé esta publicación, es un principio básico.
Y es parte de un lanzamiento de productos, porque no hay mejor manera de maximizar los resultados que recibes de tu lista que con el lanzamiento de un producto.
Y aquí hay un secreto avanzado: no hay mejor manera de construir una lista rápidamente que con el lanzamiento de un producto. Es una de las mejores maneras de construir tu lista. Pero eso, será tema de una próxima publicación.
