Las Landing page (u opt-in page) son la mejor herramienta de generación de leads y prospectos (clientes potenciales) que estén listos y dispuestos a comprarte. Úsalas para ofrecerles un obsequio, como un libro electrónico o una lista de verificación, y recopila su nombre y correo electrónico a cambio.
Pero para poder explicar todo lo que sigue, primero, necesito aplicar un poco de «semántica»:
Son formas diferentes de llamar a lo mismo: una página a la que llega un visitante, la cuál le solicita sus datos, a cambio de un recurso gratuito. Punto.
Pero la verdad es que, de lunes a viernes, el cómo elijas llamarlas, no sirve de nada. No tiene la menor importancia. Así que en esta publicación las llamaré indistintamente, según mi propio arbitrio. Porque lo único que cuenta, es que cumplan su cometido, en función de lo único que tienen que hacer: Obtener los datos de tus prospectos para que estos, finalmente, compren el producto o servicio que estás promocionando.
Comencemos.
Cuando ese prospecto o persona que está potencialmente interesada en tu promoción de afiliado, finalmente, haga clic en tu enlace de afiliado, por supuesto, irá a alguna parte. La probabilidad es muy alta de que sea algún tipo de Landing page, página de aterrizaje, página de captura, Opt-in page o página de suscripción que básicamente son algunos de los nombres que reciben estas páginas que hacen exactamente lo mismo: ofrecer un recurso gratuito, para que decidan suscribirse.
Aquí, se trata realmente de hacer que los prospectos proporcionen su correo electrónico, para «optar» por recibir el recurso gratuito que estás ofreciendo. No hay venta involucrada en este tipo de página, solo una atractiva oferta gratuita u otra razón convincente para que quieran, voluntariamente, ingresar a tu lista de correo electrónico y ser redirigidos, posteriormente, a tus ofertas.
La página más importante para un afiliado es la Opt-in page o Landing page. Esta publicación cubre los conceptos básicos de las landing page y te proporciona muchos consejos para hacer que tus páginas tengan éxito.
Antes de pasar a describir los elementos de una página de aterrizaje, es importante que comprendas cuáles son las partes del proceso en el que una página de aterrizaje funciona. Porque parecería que funcionan por sí solas. Y la verdad es que no. Son en esencia el final de un proceso que comenzó mucho tiempo antes. Y, además, no trabajan solas, lo hacen en equipo con otras dos páginas más:
¿Cómo es este proceso?
Simple: Se compone de dos etapas distintas:
Primera etapa: Fuera de tu sitio de afiliado
Segunda etapa: En tu sitio de afiliado
Primera etapa
1- En la primera etapa, la persona busca resolver ese problema o necesidad. ¿Qué hace? Lo que hacemos todos cuando tenemos un problema del cuál queremos una solución: buscar en Google utilizando palabras clave. La persona ve los resultados que Google le devolvió, y...
2- Elige hacer clic en una página, porque esta, desde el inicio, le explica que beneficio va a recibir si elije hacer clic. Por lo tanto, la persona se decide, y hace clic en tu sitio de afiliado. Felicitaciones.
Ahora, comienza la segunda etapa: en tu sitio web de afiliado.
La persona leyó en tu blog relacionado con el marketing, esa excelente, profunda, extensa y muy ilustrativa publicación sobre los beneficios de las Landig page, las ventajas que tienen, como están creadas, y como ayudan a la generación de leads y prospectos que estén listos y dispuestos a comprarte. El objetivo es que la persona se sienta atraída a dar un siguiente paso en la relación: hacer clic en un botón para darte su email, a cambio de recibir un recurso gratuito valioso que la ayudará con su necesidad.
Segunda etapa
3- La persona presiona el botón que la anima a acceder a un curso gratuito sobre cómo crear páginas de captura. Pero, no recibe el recurso gratuito inmediatamente.
4- En cambio, se abre una ventana modal que le solicita que, si desea recibir ese acceso al recurso gratuito, brinde sus datos (nombre y mail). La persona, entonces, «opta» por brindar sus datos (de ahí lo de "opt-in page")... y recibe el recurso gratuito ¿Verdad?
5- No. En teoría, cualquier persona que conozca el esa cuenta de mail, pudo haber llevado adelante esa acción. Y tú no podrás saberlo. O quizás la persona solo quiere el recurso gratuito, y se inventó una dirección de mail ficticia creyendo que con eso bastaba para hacerse del deseado recurso gratuito. La única forma de asegurarte, es haciendo algo que solo esa persona puede hacer: debe dar su consentimiento accediendo a su bandeja de entrada (la verdadera), y hacer clic en el link que tu sistema de email marketing le envió, lo que le asegura con un 100% de certeza a tu proveedor de servicios de email marketing (ESP) esa confirmación. Por eso, lo que se muestra es una página que, sin botones, sin menús de ningún tipo, solo una imagen y un texto, le da una única instrucción: "revisa a tu bandeja de entrada".
6- Cuando es la persona la que voluntariamente dio su consentimiento, ahora sí, abre el mail que acaba de recibir en su bandeja de entrada, y hace clic en el link de ese mail, entonces, finalmente, se le mostrará la página de agradecimiento, donde, por fin, puede acceder y descargar su ansiado y deseado recurso gratuito.
Elementos de una página de aterrizaje
La página de opt-in es una de las herramientas más comunes en la caja de herramientas del afiliado. Aquí, el objetivo principal es la generación de clientes potenciales y la creación de una lista para que puedas conectar a esos clientes potenciales, con las ofertas de afiliado apropiadas y ganar tus comisiones. Los siguientes párrafos describen estos formatos, así como tres ejemplos distintos de diseño de una Landing page útil y otros consejos para el éxito.
Landing Page de video y texto
Descargo de afiliado: si haces clic en el link y realizas una compra, gano una comisión sin costo adicional para ti
La imagen que estás viendo es un ejemplo de una Landing page con video. Presta atención tanto a lo que no ves, como lo que sí ves. No hay pestañas desplegables, barras laterales o enlaces a ningún otro lugar. No hay nada que distraiga y nada en lo que hacer clic que saque a la persona que «aterrizó» en esta página. El video le hablará a la persona sobre su problema, de una manera relacionable y le señalará que el inicio de la solución adecuada es posible, simplemente ingresando su nombre y correo electrónico.
Si deseas conocer como el video te puede ayudar a conseguir más clientes potenciales, esta publicación sobre los webinars, ampliará tu visión sobre esta potente forma de comunicación:
También ten en cuenta que la única información solicitada es un nombre y una dirección de correo electrónico. Muchas páginas de suscripción solo requieren el correo electrónico. Los estudios (y probablemente tu propia experiencia) te dicen que cuanta más información pidas, mayor será «la fricción» y por lo tanto, menor será la respuesta que obtendrás.
Cuando se envía la información, el correo electrónico de «bienvenida» termina en la bandeja de entrada de la persona interesada, pidiéndole que haga clic y verifique que es efectivamente ella quien ingresó su dirección de email y que, de forma voluntaria, quiere que se le envíe un correo electrónico con más detalles.
Landing Page de imágen y texto
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Una Landing Page de imagen y texto, como la que está encima de estas líneas, es similar a la página de suscripción de video, pero en lugar del video de ventas, hay texto que describe el problema y la esperanzadora solución que recibirá, una vez que la persona interesada complete los campos de nombre y correo electrónico.
Landing Page de texto
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La Landing Page más simple es la landing page de texto. Describes la oferta de suscripción (un informe, un e-book, un curso u otra cosa) e incluyes los campos de ingreso para el nombre y la dirección de correo electrónico. La página de suscripción en video puede ser más efectiva para los clientes potenciales, pero requiere que produzcas un video efectivo.
El mejor enfoque es hacer pruebas A/B. Prueba los tres tipos de páginas de suscripción y analiza los resultados para ver con cuál ejecutas tus campañas cuando aumentes tu enfoque de marketing.
Te explico más en profundidad sobre las pruebas A/B en la publicación de:
Diseño de una Landing Page
Como muestra cada uno de los ejemplos de landing page anteriores, los bordes de una página de opt-in están limpios y sin textos de ningún tipo. En todos los ejemplos, los campos de texto/video y entrada de texto son visibles tan pronto como aparece la página, sin necesidad de desplazarse hacia abajo para ver nada más.
Cualquier imagen (si se usa) tiende a simplemente enfatizar el propósito de la página. Por ejemplo, si el contenido gratuito que se ofrece o la oferta definitiva es, por ejemplo, sobre la planificación de la jubilación, entonces las imágenes probablemente ofrecerían una hermosa escena de vacaciones. Por último, mira la parte inferior de la página. En texto pequeño se puede hacer clic en enlaces a páginas legales y descargos de responsabilidad según lo exija la ley. Me explayo más en detalle sobre las páginas legales en la publicación:
→ Aspectos legales del marketing de afiliación
Otras consideraciones para el éxito
Cómo te mencioné anteriormente, una landing page, es el final de un proceso que empezó hace mucho tiempo en la mente de tu prospecto o cliente potencial, y debido a ese «problema» o «dolor» que la persona necesita solucionar y que tu le demostrarás, con tu recurso gratuito, que eres la persona correcta.
Ten en cuenta las consideraciones sobre lo que debería estar sucediendo antes, durante y después de la página de suscripción.
Antes de configurar esta página, debes haber hecho tus deberes sobre el nicho que seleccionaste. Si lo necesitas, consulta estas publicaciones del blog:
y también, debiste haber hecho una concienzuda labor con las palabras clave relacionadas con el SEO y que tienes la intención de usar. Consulta estas publicaciones sobre palabras clave:
Analiza y compara otras páginas de suscripción en tu nicho.
Mientras la página de suscripción esté activa, sigue monitoreando los datos de la página, como la cantidad de visitantes y registros que genera. De cada 100 visitantes o clics, ¿cuántos se convierten en suscriptores de tu lista de correo electrónico?
Página de confirmación
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Una página de confirmación es una variación con ligeros cambios, de la landing page que tu prospecto acaba de completar con sus datos pero sin campos de formulario que completar. En esta página, la persona no debe hacer nada. Solo ver. Como su nombre lo sugiere, esta página existe para confirmar, pero, más importante aun: también para dirigir, para guiar, a tu prospecto.
Aunque no te lo parezca, esta página es de vital importancia porque forma parte del proceso de Doble Opt-in, del cuál te hablé en esta publicación
La forma más fácil de crearla es duplicando la landing page y modificar los textos redactando instrucciones claras, precisas y amigables y añadiendo alguna imagen que indique lo que la persona debe ver, hacer o esperar que ocurra, para reforzar el mensaje y la acción principal:
Revisa tu bandeja de entrada
Si todas las estrellas y planetas se alinearon, si tu mensaje fue claro y amigable, si la imagen que creaste le simplificó en su mente la acción que debe tomar (...«revisa tu bandeja de entrada»...) y sobre todo, si tu Lead magnet o recurso gratuito entusiasmó a la persona, esta hará la acción que le indicaste.
Recuerda que en este punto, la persona está deseosa e impaciente de recibir esa «ayuda gratuita» que le prometiste, así que, dirigiéndola con suavidad pero con indicaciones claras, esta página cumple un doble propósito que es fundamental
1- Le confirma que, hasta ahora, todo lo que hizo, lo hizo bien, y que, si quiere recibir el recurso gratuito...
2- Revise su bandeja de entrada
(...creo que queda claro el mensaje que intento transmitir...)
Thankyou!
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¿Te ha sucedido alguna vez el sentir molestia por haber hecho algo por alguien y que no te lo haya agradecido? Justo esto sucede habitualmente en el mundo del marketing online. Cuando un usuario realiza alguna acción que exige de su tiempo y de su atención —e incluso, su dinero—, lo más probable es que espere algún reconocimiento por parte de los responsables de la página web o de la página de aterrizaje que acaba de visitar.
Además, cada vez que las personas realizan un proceso, por ejemplo, completar un formulario con sus datos personales o hacer una compra en una plataforma de e-commerce, también esperan saber que la operación se ha efectuado correctamente. Ésta es precisamente la misión de la página de agradecimiento, de entrega del recurso gratuito o thank you page. Una thank you page es una página que se muestra a un usuario tras haber cumplimentado un formulario en un website o aplicación y luego de haber hecho clic en un link en su cuenta de email.
Por lo que respecta a sus funciones, habría que distinguir las tres principales y «de menor» «a mayor»:
En definitiva, debes usar la página de agradecimiento para dar instrucciones al usuario de lo que debe hacer, o debe esperar que suceda ahora mismo. Así no tendrá que estar esperando la confirmación y el agradecimiento en su cuenta de correo electrónico que, no obstante, también debe recibir.
¿Cómo hacer una landing page efectiva?
Aquí es donde la cosa se pone un poquito técnica, pero, si tienes conocimientos de diseño web simplemente tienes que crear una página siguiendo la estructura de los ejemplos que te presenté anteriormente. Aunque claro hay muchos otros modelos de páginas de aterrizaje. Por otro lado, si no tienes conocimientos para crear tu propia página de aterrizaje, puedes usar recursos como OptimizePress, Unbounce o Lander, entre muchas, muchísimas más opciones
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Ahora bien, recuerda siempre que lo más importante, no es la página a la que llegue el usuario, que sí, claro que es importante, pero más importante es el recurso gratuito, ya que de él surge el deseo de la persona de darte sus datos de contacto y el inicio de una, ojalá, fructífera relación
ganar - ganar con tu prospecto. Así que debe ser algo que realmente, le aporte valor a la persona.
Combina el recurso gratuito con una lista de email marketing y tendrás la forma de generar ingresos continuos en tu negocio online. En este link te lo explico paso a paso:
Eso es lo más importante y lo que permite la generación de leads y prospectos que estén listos y dispuestos a comprarte.
Buena suerte.
