Para llevar a las personas a través de tu embudo de conversión, necesitarás su dirección de email. Y te la darán, gracias a tu lead magnent.
Tradicionalmente, la prospección y la generación de clientes potenciales en la industria de servicios ha estado dominada por las relaciones cara a cara y las referencias de boca en boca. Pero hoy en día, cada vez menos tarjetas de visita se intercambian entre personas, que, en años anteriores, y el marketing digital está tomando el control.
«Marketing digital» es un término general para cualquier marketing realizado a través de Internet, a través de una variedad de canales, como motores de búsqueda, sitios web, blogs, correo electrónico, publicidad en línea pagada y redes sociales.
Y si bien cada uno de estos canales puede desempeñar un papel vital, el éxito de tus esfuerzos de marketing digital depende de un canal en particular: el correo electrónico.
En términos de crear relaciones y convertir prospectos en clientes, ningún canal supera al marketing por correo electrónico, y puedo decirlo con confianza.
Aquí hay algunas estadísticas por si necesitas convencerte:
No sorprende que, con la popularidad generalizada y los beneficios indiscutibles del marketing por correo electrónico, el retorno de la inversión sea enorme. Una estrategia de marketing por correo electrónico bien pensada te hará ganar dinero.
La conclusión es que el correo electrónico funciona. Pero, como todos los demás canales y herramientas en tu embudo de ventas de marketing digital, tiene sus limitaciones y el lugar adecuado.
Primero, echemos un vistazo al embudo de ventas de marketing digital estándar.
Etapas de un embudo de conversión en marketing digital
Atraer
En la parte superior del embudo, atraes a tu público objetivo con contenido educativo centrado en la solución de su problema. Esto crea conciencia de marca y te posiciona como una autoridad en tu mercado.
Comprometer
Luego, te involucras con estos clientes potenciales y creas una relación de confianza al entregar constantemente contenido de alto valor.
Invitar
Una vez que hayas establecido una relación con tus clientes potenciales, los invitas a dar el siguiente paso para tener los resultados que buscan.
Convertir
Finalmente, utilizas un evento en vivo, una llamada de ventas o una reunión en persona para convertir a tu prospecto en un cliente.
Todo esto suena muy bien en teoría, pero a medida que miras de cerca, es posible que te preguntes cómo los visitantes del sitio web, el blog y las redes sociales llegarán a tu lista de correo electrónico.
Para «llevar» a las personas a través de este primer paso del embudo, necesitarás su dirección de correo electrónico, que deben darte voluntariamente. Y eso lo harán gracias a tu lead magnent.
Lead magnet: qué son y cómo hacer que sean valiosos
En pocas palabras, un lead magnet es algo que ofreces a un visitante de tu sitio web a cambio de su dirección de correo electrónico. Es un recurso gratuito, la mayoría de las veces descargable, o accesible vía web, que le da un montón de valor a tu público objetivo, generalmente un PDF, un libro electrónico o un video.
Los Lead magnet se ofrecen en tu sitio web en una página de producto, publicación de tu blog, barra lateral o pie de página. Incluso puedes ofrecerlos directamente en tus anuncios patrocinados.
La clave es hacer que el contenido del lead magnet sea relevante para el contenido con el que están interactuando en tu sitio web. Por ejemplo, supongamos que tienes una página de producto para la planificación de eventos sociales.
En la barra lateral, puedes ofrecer una descarga gratuita: «Las 7 claves para sorprender al anfitrión en todo tipo de eventos sociales».
Para los posibles compradores, esta es información relevante y valiosa que estarán ansiosos por tener en sus manos. Para hacerse de esa información, ingresarán su dirección de email, activando una secuencia de correo electrónico automatizado que entrega tu guía, junto con la opción de suscribirse a tu lista de email.
Ahora puedes nutrir a tu cliente potencial con aún más recursos y boletines informativos por correo electrónico, estableciéndote como una autoridad en tu mercado y construyendo una relación de confianza con tus suscriptores.
Eventualmente, cuando invitas a los miembros de tu audiencia a tomar medidas, no todos, pero es mucho más probable que algunos sí acepten.
3 claves para crear Lead magnets efectivos
Escribe un título específico y centrado en la solución.
Lo primero que un lector ve con cualquier pieza de contenido digital es el título, algo así como: «Cómo crear un lead magnet irresistible que seleccione a los mejores prospectos para tu negocio de servicios». En un correo electrónico, el título es tu línea de asunto. En una publicación de blog, el título es el título de tu publicación. En la generación de leads, el título es el nombre de tu lead magnet.
El título es tu primera impresión, y es absolutamente crítico hacerlo bien. Sin un buen título, nadie buscará descargarlo. Punto. Podrías tener el contenido más interesante y valioso jamás escrito para tus prospectos, pero si está oculto detrás de un titular vago o confuso, nadie lo querrá (o sabrá qué es). Tu mercado objetivo está buscando una solución específica a un problema o necesidad específica que están experimentando. Deja esa solución muy clara en tu título.
Muchas personas se oponen a escribir títulos súper específicos porque piensan que afectarán sus tasas de descarga. Y tienen toda la razón. El título perfecto no atraerá a todos los lectores, pero atraerá a los lectores adecuados. Esto califica a los clientes potenciales antes de que entren en tu embudo de ventas, que es exactamente lo que deseas.
Sé específico y concéntrate en una solución que tus prospectos estén urgidos de solucionar.
Hazlo corto pero accionable
Puede ser tentador tratar de incluir todo tu conocimiento y experiencia en tu lead magnet... pero resiste ese impulso. Tu lead magnet no debería ser un e-book de 200 páginas.
Para empezar, nadie leerá todo el libro. Hace varios años, los datos sugerían que el 60% de los libros que se compraban ni siquiera se abrían y que cuanto más caro es el libro, mayor es la probabilidad de que alguien lo lea. Y en cuanto a terminar el libro, incluso las novelas más vendidas en todo el mundo luchan por romper la marca del 50%. El punto es que las probabilidades de que alguien abra y termine de leer tu libro electrónico gratuito están en tu contra, por lo que también puedes hacerlo corto para asegurarte de que las pocas personas que lo abran puedan al menos terminarlo con relativa facilidad.
La siguiente razón para mantenerlo corto es que el lead magnet se ofrece bastante temprano en tu proceso de ventas. Si les das demasiado contenido, demasiado pronto, tu audiencia se sentirá abrumada, lo que podría generar el efecto contrario, no deseado, de «apagar» su necesidad de solucionar su problema usando tu solución, para siempre.
O regalar demasiado conocimiento también podría causar el efecto contrario. Tus lectores pueden darse cuenta de que tienen suficiente conocimiento para abordar su problema sin tu producto o servicio, alejando cualquier deseo de comprar realmente lo que estás ofreciendo. Cuando les das a probar una «muestra» (en lugar de una comida completa), todavía estarán deseosos de más, y estarás fomentando su deseo de consumir más de tu contenido de forma regular.
Además, trata de hacer que tu lead magnet sea «accionable». Una cosa es aprender algo nuevo, pero es una sensación completamente diferente lograr algo nuevo. Tu Lead magnet debe alentar al lector a dar un pequeño paso hacia tu negocio. Si siguen tus instrucciones y logran un buen resultado, te darán el crédito (y estarán orgullosos de sí mismos). Usa estructuras como listas de verificación o guías de «pasos rápidos» para ayudar a tu lector a lograr una victoria rápida.
Agrega una llamada a la acción (CTA)
Idealmente, tu cliente objetivo leerá tu título y pensará para sí mismo: «Wow. ¡Esto es exactamente lo que necesito!» Luego, descargarán el lead magnet. Con un poco de suerte, realmente abrirán y leerán tu contenido, y recibirán una tonelada de valor de tu material, logrando una victoria rápida. Si están listos para dar el siguiente paso de trabajar contigo o comprarte algo, facilítaselos agregando una llamada a la acción clara. Agrega un botón para solicitar una cotización, programar una llamada, ver los descuentos disponibles, descargar tu aplicación o cualquiera que sea el siguiente paso que desees que den.
La clave es hacer que tu llamada a la acción sea clara y fácil de seguir. Sin ella, estás perdiendo oportunidades de negocio. Empecé esta publicación describiendo cómo el objetivo principal de un lead magnet es llevar a los lectores a tu embudo de marketing digital donde pueden ser nutridos y eventualmente venderles algo a través del correo electrónico. Entonces, ¿por qué incluir una llamada a la acción?
Ten en cuenta que el CTA no será para todos. Muchas veces, solo los compradores más ansiosos o «prospectos calientes» estarán listos para tomar esa acción final de inmediato. Otros compradores potenciales o «prospectos tibios» podrían no estar listos para sacar su tarjeta de crédito. Pero al menos ahora saben qué hacer cuando sea el momento adecuado.
Es exactamente por eso que el embudo de ventas no termina con el CTA del lead magnet. Para todos los que elijan no dar el siguiente paso de inmediato, seguirán siendo «nutridos» a través de tus campañas de correo electrónico que les entregan nuevas publicaciones de tu blog, contenido multimedia y promociones de ventas.
El correo electrónico no suele considerarse una estrategia de marketing «sexy». En comparación con otras «nuevas» plataformas de marketing que existen, el correo electrónico parece «arrugado». Pero es el único canal que realmente te pertenece:
No eres dueño de tus conexiones en LinkedIn, Twitter o Facebook. Simplemente estás alquilando espacio en su canal. Cuando estas plataformas sociales cambian sus ofertas publicitarias, filtros, reglas o la cantidad de fanáticos que pueden ver tu contenido, tienes que jugar (y pagar).
El correo electrónico no tiene estos mismos problemas.
Siempre que adquieras las direcciones legítimamente (y no abuses de ellas), puedes mantener tus contactos y dirigirlos según sea necesario. Además, el contenido que creas tiene un mayor impacto.
El contenido por correo electrónico también tiene una vida útil más larga que el contenido de las redes sociales, se puede buscar si alguien necesita encontrar tu información más tarde y puedes adaptarla a las necesidades de los clientes en todas las etapas de tu embudo de marketing.
Ya sea que tus clientes se encuentren en la parte superior, media o inferior de tu embudo (o en la etapa temprana, media y tardía de tu proceso de compra), puedes usar el correo electrónico para «moverlos» a lo largo del Customer Journey.
El correo electrónico también te brinda la capacidad de segmentar tu lista de contactos y solo enviar información relevante para las necesidades, problemas, intereses o posiciones específicas de un prospecto en el proceso de compra. Y cuanto mayor sea la calidad y relevancia del contenido que ofreces, menos probable es que tu mensaje se envíe a la basura.
No. No es ni elegante ni nuevo, pero el email funciona. De hecho, sin email marketing, es casi imposible construir un sitio web comercial rentable. Entonces, ¿cómo lo haces?
Comienza con el crecimiento de tu lista de correo electrónico.
Los tipos de email marketing son una de las primeras cosas que debes aprender a diferenciar cuando configuras tus campañas. En la siguiente publicación te explicaré los diferentes tipos de correos electrónicos que puedes utilizar.
Las 5 mejores formas de hacer crecer tu lista de correo electrónico
Antes de que puedas utilizar la automatización del correo electrónico a su máximo potencial, debes hacer crecer tu lista. Y cuanto mejores sean los prospectos en esa lista, mejor será tu ROI. Con estas cinco estrategias, recopilarás una lista sólida de contactos que realmente están interesados en lo que tienes para ofrecer.
Usa lead magnets en tu sitio web
Como expliqué anteriormente, un lead magnet es algo que ofreces a los visitantes del sitio web a cambio de su dirección de correo electrónico. Es un recurso gratuito y descargable, como un PDF, libro electrónico o video que proporciona valor a tu cliente objetivo.
Los lead magnets «mueven» a tus prospectos objetivo de ser atraídos por tu producto a comprometerse con tu empresa. Y una vez que tengas su dirección de correo electrónico, no solo recibirán el contenido especial que preparaste para ellos, sino que también puedes enviarles otra información que también encontrarán valiosa. Los lead magnets están en las barras laterales de tu página web, aparecen en las páginas de productos, se esconden en los pies de página de tu página web, se entrelazan en los artículos del blog y se destacan en tu página de inicio.
Amplía tus oportunidades
Los anuncios también ayudan a hacer crecer tu lista de prospectos interesados. Sí, puedes anunciarte en las plataformas de redes sociales, pero no te detengas allí. Asóciate con organizaciones de tu industria para recibir exposición a sus audiencias. Habla en sus eventos, siéntate en paneles de discusión o comparte las publicaciones de su blog en tus plataformas.
También comparte prospectos con otras empresas de tu industria que no sean tu competencia directa. Anuncia en sus plataformas para que puedas llegar a su base de clientes. Promueve un lead magnet, boletín informativo u oferta especial en su sitio web, o simplemente crea un anuncio tipo banner que se vincule a tu propio sitio web. Dales a sus prospectos una forma de convertirse en tus prospectos a través de un sitio web que ya visitan y en el que confían.
Y a cambio, puedes hacer lo mismo con la empresa con la que te asociaste.
Agrega un link de recursos gratuitos a tu firma de email
Las direcciones de correo electrónico que recopiles de intercambios persona a persona, en ferias comerciales, asociaciones o envíos de formularios de contacto, técnicamente no son tuyas... al menos no todavía. No, no es una confusión. Déjame explicarte.
El hecho de que tengas la dirección de correo electrónico de un prospecto no significa que puedas (o debas) incluirlos automáticamente en tu boletín semanal y campañas promocionales. Primero, debes tener su permiso, o tu mensaje se considerará spam.
Para tener su permiso, bríndales a los prospectos una manera fácil de optar por recibir tu contenido. Incluye un link a un recurso gratuito en tu firma de correo electrónico que les permita registrarse para recibir ese contenido. Luego, cuando les envíes emails personalizados (en lugar de simplemente agregarlos a una lista de distribución), pueden optar por convertirse en suscriptores regulares. Tal vez sea porque les ofrezcas los mejores consejos, un informe sobre el estado de la industria o rompas algunos mitos comúnmente sostenidos en un artículo rápido. Sea lo que sea, conviértelo en un recurso valioso por el que estén dispuestos a intercambiar su dirección de correo electrónico.
Crea un recurso compartible cuando hables con grupos
Las oportunidades de hablar también son una excelente manera de crear listas de correo de alta calidad. Ya sea que se trate de una conferencia magistral, una demostración, un panel de discusión o una presentación de un patrocinador, hablar con una audiencia en vivo o virtual es una línea directa con los prospectos. Para ayudar a esos prospectos a identificarse, crea una página de destino específica con un recurso gratuito que requiera una suscripción a tu boletín.
Compartir contenido en las redes sociales
Las redes sociales tienen sus ventajas, pero no harán crecer tu lista de correo por sí sola. Sin embargo, es una plataforma fácil y relativamente económica para compartir contenido útil y atraer a las personas a tu sitio web. La idea es poner menos énfasis en crear un seguimiento exitoso en las redes sociales y más esfuerzo para atraer a los seguidores más adecuados para que también se unan a tu lista de correo. Para hacer esto, debes alejarlos de la plataforma social con una publicación tentadora, compartiendo o descargando material valioso que incluya un CTA para unirse a tu lista o recibir tu lead magnet. Los seguidores son geniales, pero una lista de correo es poderosa. Recuerda que eres dueño de tu lista de correo, pero no eres dueño de tus seguidores en redes sociales.
¿Qué sigue?
Vamos a enviarles un correo electrónico. Cuando un prospecto objetivo te da su dirección de correo electrónico, esencialmente está diciendo: «Convénceme de comprarte». Ahora es tu oportunidad.
Desafortunadamente, un solo correo electrónico promocional pidiéndoles que compren tu producto o servicio probablemente no logrará mucho. Y un flujo continuo de correos electrónicos repetitivos probablemente solo desencadenará una catarata de cancelaciones de suscripción.
En cambio, debes cortejarlos.
Por lo tanto, para convertir tu lista de correo electrónico de prospectos en clientes de pago, deberás comenzar con una secuencia de bienvenida de correos electrónicos automatizada.
La secuencia de bienvenida
¿No sería bueno si cada cliente potencial que visitó tu sitio web se convirtiera en un cliente? Primero vieron tus servicios y páginas de productos, y pensaron: «Esto es exactamente lo que necesito» y en segundo lugar hicieron la compra.
Por supuesto, eso sería increíble. Pero ese no es el mundo en el que vivimos. En servicios, no estamos vendiendo productos demandados como en Amazon. Nuestros clientes no están visitando nuestro sitio para hacer una compra impulsiva. Casi todas las ventas que hacemos provienen de una relación.
Eso no significa que cada prospecto deba tener un representante de ventas dedicado exclusivamente a su persona. Pero sí significa que necesitan un poco de «mimos», y el email marketing es una de las formas más eficientes de «mimar», convirtiendo a un prospecto en un cliente potencial.
Cuando segmentamos a nuestros prospectos y elaboramos mensajes que hablan de dónde se encuentran en el proceso de compra, podemos construir relaciones simultáneamente con innumerables prospectos.
Entonces, ¿cómo hacer que tus mensajes sean una herramienta para la relación y no solo un número más en el ícono de la papelera de email de tus prospectos?
Mediante el uso de una secuencia de bienvenida por correo electrónico. Esta es tu oportunidad de presentarte a tu prospecto. Es la forma en que creas tu primera impresión y comienzas una relación de confianza que, con suerte, terminará en una venta.
Recuerda, cuando alguien se inscribe en tu lista de correo, te está pidiendo que lo convenzas de algo. Lo peor que puedes hacer es que alguien se suscriba a tu lista y no le envíes nada. Te están dando su mano en señal de confianza. No los dejes colgados.
En su lugar, participa y dale la bienvenida y usa tu secuencia para humanizar tu marca, segmentar a tus prospectos y establecer expectativas sobre lo que puedes hacer por ellos.
Comienzo de la secuencia de bienvenida
Crear una secuencia de bienvenida efectiva puede parecer desalentador, y muchos pierden el rumbo. Escribir una secuencia de bienvenida altamente efectiva para tu negocio no es imposible, pero requiere intencionalidad desde el principio.
Aquí están los seis (sí... SEIS) correos electrónicos que cada nuevo suscriptor de correo electrónico debe recibir.
Email N°1: Bienvenido/a. Gracias
En tu primer correo electrónico, debes dar la bienvenida a tus nuevos prospectos a la comunidad y agradecerles por suscribirse. Luego, les entregarás el recurso o el lead magnet por el que optaron suscribirse a tu lista.
Usando una lista corta con viñetas, hazles saber qué esperar de ti. Debes actuar casual y hospitalario, reafirmando su decisión de unirse a tu lista.
Tu primer mail puede verse así:
Asunto: Bienvenido a la comunidad [NOMBRE DE LA EMPRESA] (Descarga gratuita en el interior)
Hola [NOMBRE], te saluda [TU NOMBRE] de [NOMBRE DE TU EMPRESA] aquí.
Como [TU CARGO], quería darte las gracias por elegir formar parte de la Comunidad [NOMBRE DE TU EMPRESA].
Ya sea que estés aquí por pura curiosidad o investigando las opciones de [TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO QUE OFRECES], te guiaré a través de las dificultades de lo que [NOMBRE DE TU EMPRESA] puede hacer por ti.
Antes de continuar, aquí está tu descarga gratuita en PDF de [TÍTULO O TEMA DEL LEAD MAGNET].
En esta guía, te mostraré:
[BENEFICIO # 1 DEL LEAD MAGNET]
[BENEFICIO # 2 DEL LEAD MAGNET]
[BENEFICIO # 3 DEL LEAD MAGNET]
Si bien [TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO QUE OFRECES] no es exactamente un concepto nuevo, entiendo que muchas personas aún no están familiarizadas con [TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO QUE OFRECES].
Entonces, durante los próximos días, compartiré contigo:
Quiénes somos y la filosofía de [NOMBRE DE TU EMPRESA]
Ejemplos específicos de cómo nuestros clientes han logrado el éxito con nuestro [PRODUCTO/SERVICIO]
Por qué retrasar [LA SOLUCIÓN QUE PROPORCIONAS] puede [RESULTADO NEGATIVO]
Las 5 preguntas que debes hacerte antes de elegir una [CLASIFICACIÓN DE EMPRESA]
¡Asegúrate de recibir nuestro email mañana, y comenzaremos!
Sinceramente
(Consejo adicional: incluye un CTA en la firma de cada correo electrónico que envíes. Siempre deseas que las personas tengan la oportunidad de responder).
Email N°2: Lo que otros están diciendo
Tus prospectos ya saben que puedes presumir de ti mismo. Pero lo que realmente quieren saber es lo que otras personas piensan sobre tu empresa. Usa anuncios de tus clientes que expliquen lo bueno que es trabajar contigo.
Destaca los casos prácticos que muestran la diferencia que harás para tus clientes.
No es necesario que incluyas estudios de casos completos (si los tuvieras) o valoraciones de los clientes satisfechos en el cuerpo del email, simplemente provócales el deseo de leerlo y proporcionales un link a ellos:
Asunto: Lo que nuestros clientes quieren que sepas de nosotros
A estas alturas, puedes estar pensando: "[TU SOLUCIÓN/SERVICIO/PRODUCTO] suena genial, pero ¿cómo sé que puede hacer lo que dice?”
Lo entiendo.
¿Cuántas veces has encontrado un negocio online que dice que se preocupa por sus clientes y promete el más alto nivel de servicio, solo para decepcionarte por completo, otra vez más?
Eso es lo que [NOMBRE DEL CLIENTE] esperaba cuando fue comenzó a trabajar con nosotros. Ella asumió que la haríamos pasar a través del típico «Hola, por favor espera. ¿Quién eres? ¿Qué es lo que estás necesitando?»
En lugar de ello, [DESCRIBE LO QUE HACE QUE TU PROCESO/PRODUCTO/SERVICIO, SEA DIFERENTE].
Más allá de [DESCRIBE LAS EXPECTATIVAS BÁSICAS QUE TIENEN TUS CLIENTES], quería que el/ella sintiera [DESCRIBE CÓMO QUIERES QUE TUS MEJORES CLIENTES SE SIENTAN/RECIBAN]. Pero no confíes en mi palabra.
[3-5 FRASES DEL CLIENTE MENCIONADO ANTERIORMENTE]
Y [NOMBRE DEL CLIENTE] no está solo/a. Ve lo que nuestros otros [RELACIÓN: CLIENTES, PACIENTES, USUARIOS, ALUMNOS] tienen que decir [LINK A LA PÁGINA DE ESTUDIOS DE CASOS/TESTIMONIOS EN EL SITIO].
Mereces recibir más que solo [DESCRIBE EL SERVICIO PROMEDIO QUE TU PROSPECTO RECIBIRÍA DE LA COMPETENCIA].
[TU FIRMA DE CORREO ELECTRÓNICO]
Email N°4: Tu proceso
¿Cómo haces lo que haces?
El objetivo de este correo email es mostrar a tus prospectos cómo cumples tus promesas a tus clientes. Dales una visión general de tu proceso que los lleve en un viaje desde donde están ahora hasta donde quieren estar.
Ten cuidado de no explicar en exceso. Tu email puede vincularse a una publicación de blog más larga que lo explique con más detalle, pero pase lo que pase, no reveles todo tu proceso con gran detalle. No querrás confundirlos o abrumarlos con información innecesaria.
Los gráficos son especialmente útiles para esta etapa de la secuencia de bienvenida. Usando imágenes, puedes hacer que tu proceso sea fácil de asimilar en la mente de la persona.
A los nuevos prospectos no les importa tanto el «núcleo» de tu proceso. Se preocupan por el resultado, y si puedes, o no, hacerlo realidad para ellos. A quién sí les importa tu proceso, es a tu competencia. Así que espera recibir «visitas» de ellos 
:
Asunto: Así es como funciona realmente [TU PRODUCTO/SERVICIO]
A pesar de que sabes quiénes somos y lo que otras personas están diciendo, es posible que todavía te estés preguntando cómo es el proceso real de todo esto.
Si bien [TU PRODUCTO/SERVICIO] parece bastante sencillo, hay varios pasos para lograr [EL RESULTADO DESEADO DEL CLIENTE]. Es por eso que escribí este mail/artículo guiándote a través del proceso de [TU PRODUCTO/SERVICIO]. Puedes leerlo haciendo clic aquí [LINK A LA PÁGINA EN EL SITIO WEB].
En este artículo, explico:
[NOMBRE DEL PASO 1]
[NOMBRE DEL PASO 2]
[NOMBRE DEL PASO 3]
[NOMBRE DEL PASO 4]
[NOMBRE DEL PASO 5]
Aquí está el link al artículo una vez más [LINK A LA PÁGINA EN EL SITIO WEB].
[TU FIRMA DE MAIL]
Email N°5: Crear urgencia
Usa el quinto correo electrónico para ayudar a tu prospecto a comprender por qué necesita tomar acción ahora.
¿Qué pasa si retrasan el proyecto? ¿Cuáles son las consecuencias negativas de no resolver el problema que están experimentando actualmente?
Luego, compara eso con los resultados positivos que experimentarán cuando se resuelva su problema, y dales una línea de tiempo de cómo cambiará ya sea su puesto, negocio o situación laboral, si eligen actuar ahora. Quieres que se imaginen a sí mismos trabajando contigo.
Explica: «Aquí es donde estás ahora mismo. Pero si tomas acción ahora, esto es lo que sucederá. Aquí es cuando se hará tu proyecto y así se resolverán tus problemas».
Quieres que tus prospectos sientan (suavamente) la urgencia de actuar ahora, para que puedan lograr los resultados que prometes lo antes posible:
Asunto: Por qué no puedes permitirse retrasar [LA SOLUCIÓN QUE OFRECES]
[DESCRIBE ESTOS BENEFICIOS AQUÍ]
Pero, ¿por qué deberías elegir actuar ahora?
[DESCRIBE LAS CONSECUENCIAS NEGATIVAS DE NO TOMAR MEDIDAS]
Tomar medidas sobre [LA SOLUCIÓN QUE OFRECES] realmente no puede esperar, a menos que estés de acuerdo con sentarte mientras [CONSECUENCIAS NEGATIVAS RESUMIDAS].
[TERMINA CON UNA LLAMADA A LA ACCIÓN A UNA PUBLICACIÓN DE BLOG RELEVANTE]
[TU FIRMA DE EMAIL]
Email N°6: Concluye con un llamado a la acción
En este correo mail final de tu secuencia de bienvenida, haz un resumen rápido de tus correos electrónicos anteriores. Luego, invítalos a dar el siguiente paso en tu proceso de ventas para trabajar contigo.
Puedes pedirles que programen una llamada, que envíen una SOLICITUD DE PROPUESTA, chateen con un representante de ventas, soliciten una cotización o la forma que tengas de cerrar la venta.
Proporcionales todos los links necesarios para que actúen. Quieres que su paso a la acción sea lo más simple y accesible posible:
Asunto: En solo dos minutos, entenderás por qué merece la pena pensar en ti
Durante los últimos seis días, hemos analizado qué es [LA SOLUCIÓN QUE OFRECES], por qué la necesitas y cómo comenzar con [PRIMER PASO DE TU PROCESO].
Con suerte, con estos correos electrónicos y el recurso gratuito, he respondido cualquier pregunta o inquietud que tengas sobre [TU PRODUCTO / SERVICIO].
Ahora que nos hemos conocido por mail, me encantaría tener una conversación rápida para ver si [NOMBRE DE LA EMPRESA] sería adecuado para ti y tus necesidades.
Puedes programar una llamada AQUÍ [ENLACE PARA LLAMARTE], o simplemente haz clic en este botón y nos comunicaremos.
También puede llamarnos a [NÚMERO DE TELÉFONO] o enviarnos un correo electrónico haciendo clic AQUÍ para recibir más información sobre lo que [NOMBRE DE LA EMPRESA] puede hacer por ti.
[TU FIRMA DE EMAIL]
Una secuencia de bienvenida es tu principal oportunidad para capitalizar la conversión de prospectos con un interés constante en tu empresa. Y es completamente factible.
Aprovecha la oportunidad para nutrir la relación, generar confianza y convertir tu lista de contactos en una lista de clientes creando una secuencia de bienvenida que haya demostrado ser efectiva.
